题目:
“蒙速办”APP运营至今200余日，总注册用户数正式突破300万，应用访问量达4000万人次，平均每日活跃用户超过10万。作为疫情期间“健康码”的重要申领平台，“蒙速办”累计“亮”码2500余万次，成为居民日常出行的必备工具，真正做到政务服务“应民所需，为民所用。”对此请谈谈你的看法。
思路点拨：
本题是属于现象分析类题目，要通过现象看到背后的实质，为人民服务是我们党的根本宗旨，也是各级政府的根本宗旨，这一现象体现的就是政府职能的转变和政务服务提质增效的内涵，然后要结合这一内涵，阐述重要性及提出如何落实的举措。
答案解析：
当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，人民对美好生活有更多新期待。这就要求把加快转变政府职能放在更突出位置，坚持以人民为中心的发展思想，不断优化政府服务，创造良好发展环境，抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，大力保障和改善民生，促进社会公平正义，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。“蒙速办”APP的广泛应用本质体现的正是各级政府为人民服务的宗旨意识的体现。
一要顺应新形势，树立新理念。牢牢把握政务服务、互联网政务发展的趋势和方向，盯住改革的前沿和先进省区的经验做法，高点站位，对标一流，高起点高标准谋划推动政务服务和互联网政务工作。要解放思想，勇于学习借鉴先进省区的做法，以群众需求和办事体验为导向，用新理念、新方法、新手段、新途径来推动工作，提升政务服务和互联网政务发展水平和能力。
二要运用新思维，构建新机制。以解决群众办事的堵点、痛点、难点为中心，着力解决群众办事难、办事慢问题。在实体大厅，通过设置综合窗口，打破部门权力界限，推进部门内部、部门间（跨部门）办事流程优化和再造，实行“一窗受理，一条龙办理，统一出件”的办理模式，切实解决群众办事重复提交身份证明和证明材料的问题。
三要强化新担当，实现新作为。要进一步强化责任意识、担当意识，主动出击、主动对接、主动牵引，加大与相关部门的协同配合力度，形成联动互动效应，全力推进“不见面、马上办”各项任务落地见效。特别是要大力度推进“应进必进”，建立考核通报机制，杜绝办事“两张皮、两头跑”，用扎扎实实的工作推进改革目标的落地，不断增强政务服务的活力和能力。
四要体现新作风，展现新形象。要按照一盘棋、一条线、一张网思路，统筹协同推进，不能各自为政，形成新的信息孤岛和信息缺口。要做实事，切忌只提概念和口号，口惠而实不至。要事事、时时以方便群众办事为标准，真抓实干、稳扎稳打、久久为功，持续推进“不见面、马上办”改革落地、推广、巩固、提升，持续释放出便民利企的更大红利。
鄂公网安备 42010602003793号
(登录账号：)
支付宝
微信
.png)
