面试宏观行政视角建立的方法

北辰遴选  硕明老师

   面试！是对就职者一种必须的考察形式。除了公务员系统的各类面试之外，事业单位、企业以及各类社会团体在招录新人的时候不可避免的都会采用面试的考察形式，部分用人单位可以省去笔试环节，却绝不会省略面试。

   为什么会这样？因为，笔试大多考察的是一个人在相对充裕的时间里能否解出正确答案的能力，往往一是一、二是二，这种考察方式可以保证招录进来的人不至于差到没有职位可以胜任。但是，面试考察的却是应变能力，交际能力、领导能力，对于社会经验丰富的考官，甚至可以观察出被考察人的性格、品行等内在特质。这种考察方式是可以真正挑选到用人岗位需要的人才的重要方式。当然，就用人单位来说，面试组织起来的成本较高，而且有一定的主观性，所以各类公务员考试中，往往将其放在通过笔试后（减少工作量），多考官综合评分的方式（增强客观性）进行。但是，我们依然可以从中看出，面试的重要性和侧重点。

   以2019年湖北省公务员遴选考试为例，接近40%的笔试前列的考生，用人单位没有录取，反而录取了综合成绩靠后的数位，这也从客观证明了面试的重要性。而且，部分强势部门会在面试中考察考生综合素质，并在其后的政审考察环节更有针对性的选取需要的人选。

   我们要参加公务员遴选的面试，大多是地市及以上行政层级的用人招录考试。那么地市级以上行政单位需要的，且在面试的十几分钟过程中可以体现出来的特质有哪些呢？硕明老师认为，主要有以下六个方面：宏观开阔的视角、细致缜密的逻辑、乐于奉献的精神、脚踏实地的品质、团结友善的性格、责任担当的情怀。

   其中，“乐于奉献的精神”、“脚踏实地的品质”、“团结友善的性格”、“责任担当的情怀”等四项在面试中其实不容易直接体现出来。而“细致缜密的逻辑”可以说贯穿整个答题过程，很多教辅从多个侧面有过较多阐述，本文暂不予探讨。而“宏观开阔的视角”则能够最直接的表现出考生“高人一筹”的日常思维方式及适应相对高层领导工作的内在素质，也是考生拉开与他人差距的重要得分点，本文就考生应如何建立宏观开阔的行政视角，试阐述一二。

   一、宏观开阔的行政视角常用的四个角度

   （一）以历史发展为纲，观察社会现象的必然性

   面试题目倘若要考生谈论一个相对宏观或者社会发展方向性问题的时候，我们可以尝试从历史发展的必然性来打开话题。以下题为例：

习总书记提出：“中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。全党必须准备复出更为艰巨、更为艰苦的努力”，请你结合报考岗位和实际，做一个竞职演讲。（2017年11月10日湖北省恩施州供销社遴选面试题）

   此题虽然是演讲形式的题目，但本质也是结合自身谈对某个观点的看法，某种程度上可以用综合分析类的方法打开思路。一般考生的开头大多是：“伟大的民族复兴离不开······”或“历史证明，祖国的强大需要······”等，此类开头停留在小学生朗诵课文的水平，完全不能凸显出自身与高层行政岗位相匹配的标准。

如此类题目，若想出彩，必须在已经较为宏观抽象的题目上进一步拔高立意。

   如：“四百年前，荷兰崛起于贸易，离不开······；三百年前，英国崛起于海上，离不开······；两百年前，法国崛起于革命，离不开······”

开头要比题目更为宏观、拔高，45度角俯视问题，凸显历史的必然性，并展现自身知识面。

   （二）以国家需要为体，拔高从事工作的重要性

倘若题目直接让你开展一项工作或者谈对某个现象的正面看法，第一句话一定要从该工作的重要性出发，重要性的落脚点一定是国家、社会、集体等。以下题为例：

谈谈你对公安“雪亮工程”和“天网工程”的认识？（2018年7月22日安徽宣城市公安局公开遴选人民警察面试真题）

   哪怕很多安徽省本地考生看到这道题，第一反应也是拼命回忆“雪亮工程”和“天网工程”的定义是什么？有哪些要求？有哪些文件？等等。答题的开头就成了“雪亮工程和天网工程是我们公安系统近年开展的专项行动，主要有以下几个方面的意义······”

   其实，这并不是解答本题最关键的，或者首先要注意的。作为一个领导干部，开展一项工作或者探讨一个问题时，首先不是唯唯诺诺的想该怎么做好，而是想这么做有什么意义，我为什么要做。那么本题的开头就可以是“‘雪亮工程’和‘天网工程’是我省建设平安中国、平安安徽的重要举措，有利于从技术上建立起对犯罪行为360度无死角的监督，为经济社会建设保驾护航·····”

   （三）以人民群众为重，强调维护群众利益的必要性

   我们把“群众利益无小事”常常挂在嘴边，那么在答题站位选择的时候也应该充分体现出这一点，倘若题目涉及到群众的切身利益，我们拔高自身站位的角度可以从群众利益出发来谈问题。以下题为例：

   两个乡运动员比赛，发生争执，快打起来了，作为负责人你怎么办？（2017年10月25日新疆维吾尔族自治区阿勒泰遴选公务员面试题）

看到这道题，很多人第一反应是，我既然作为负责人，那么这个活动我责无旁贷，应当协调解决，防止出现更严重的情况，并且最好能够继续开展下去，开头就成为了：“我作为该活动的负责人，活动出现这种问题，我具有不可推卸的责任，我觉得，我应该······”

   倘若这么回答，考生的定位就成为了下级，成为了办事员，成为了普通的小干部，不具有上层行政干部应当有的视角。我们可以从群众利益角度出发，换个思路回答。

如：“举办乡运动会，是为了提高群众身体素质，增强与临乡的沟通交流，提升乡里凝聚力，发生这样的问题，有违该活动举办的初衷，我作为活动负责人，应该······”。

   这种开头方式更能体现考生自身对题目的把控能力和更高站位的思维角度。

   （四）以单位集体为标，注重个人行为的定位

   题目倘若有明确的岗位或工作定位，我们的拔高一定要有限度，有指向性，你是市长、局长、乡长、市级办事员、县级办事员等不同的身份，身份定位是有区别的，就算都有拔高，拔高的方式方法和高度一定是要有区别的。如下：

   A市有谣言说流感很严重会导致呼吸衰竭，导致人心惶惶，虽然A 市对此事及时进行了辟谣，但是没有效果，大家都去打流感疫苗。这个谣言蔓延到，那么你们B 市了，你是B 市疾控中心的负责人，你怎么做？（2019年吉林公务员考试结构化面试试题解析6月23日）

   很多人第一反应是应该怎么控制流言，于是答案就成了：“我作疾控中心负责人，一定要将人民群众的生命安全放在第一位，从疫情和谣言的管控入手，加大······”。但是，没考虑到作为疾控中心负责人是专业部门负责人既没有管控疫情的人力物力，也没有管控舆论的权限。

   我们应该从自身单位出发，给予相对合适的拔高即可：“疫病的蔓延损害的是群众的身体健康，疫病的流言也会让整个社会产生恐慌，甚至影响群众的正常生产生活。我作为B市疾控中心的负责人，要协同B市政府开展疫病的防控和宣传工作。”

   二、宏观开阔的行政视角注意的几个方面

   （一）不能无限拔高

宏观开阔的行政视角不是无限制的喊空口号，题目讲的是社会，立足点就可以是社会发展；讲的是群众，立足点就要低一些，可以讲集体利益；讲的是领导布置给你的一件具体任务或者同事相处，就得再低一点，可以讲这么做对单位对个人的意义和价值，要贴切、有度、适量，切忌不可无限拔高。

   （二）不能滥用套话

“领导把这个任务交给我，是对我的信任”、“这个事情没有做好，我作为负责人有不可推卸的责任”、“为了国家、群众的利益，必须将XXX落实到位”，此类套话在公务员各类面试的答题中常常出现，可以说既普通，又庸俗，还虚假！这不是拔高，而是下级向上级拍的最低级的马屁。

   （三）不能从自我出发

任何拔高都不能从自我的利益出发，自我利益不能成为出发点，也不能成为落脚点。但可以成为实现出发点和落脚点的必经途径。如“基层的工作，磨砺了我的精神、丰富了我的视野、提升了我的能力，为我在更高、更大的舞台上展现自我夯实了基础。”

总而言之，宏观开阔的行政视角形成，不是一朝一夕之功，需要在日常的生活中、工作中，看到每一件事的时候都多想想，想想自己的领导站在台上的时候会怎么表述，怎么分析这件事，自己站在台上讲话的时候，又会怎么描述、怎么分析，只有在日常生活中形成习惯，才能在考试的时候信手拈来。

硕明老师，先后在检察院、党委办、地方国企等部门工作，具有公诉、纪检、党群、督查、文字、后勤、国企行政运营等方面的工作经验。在地市工作时，调研材料曾被省委书记发言稿引用，并受到市委书记点名表扬；日常工作曾三次受到市委书记批示表扬；党务工作曾荣获地市级荣誉表彰两次。

遴选经验丰富，多次参加中央、省、市各级机关遴选，多次入围面试。其中，公务员以面试全场第一成功上岸；遴选考试以笔试第一，面试第二成功入选。

授课耐心细致，方法适应性广，特别擅长面试超短期突击提高，撰写了多篇针对超短期面试水平提高培训的指导性文章。能立足考生自身基础，在短期内针对学员短板因材施教，快速提高面试者应考水平。
    人生格言：不怨天不尤人，不迁怒不贰过。