材料1：近日，我省完成“退役军人服务一件事”“就医费用报销一件事”两个国家新一批“一件事”和“工会服务一件事”“知识产权服务一件事”两个省级统筹新一批“一件事”改革任务，并相继上线运行。这是继我省上半年提前完成第一批13个“高效办成一件事”重点事项改革任务后，加力推进、自主创新的新一批重点事项。
7月，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单》，在今年年初第一批13个“一件事”基础上，部署第二批8个重点改革事项，包括企业迁移登记、企业数据填报、大件运输3个企业事项，以及就医费用报销、住房公积金个人住房贷款购房、申请公租房、退役军人服务、留学服务5个个人事项。在此基础上，我省坚持“承接国家一批、省级统筹一批、市（地）创新一批”的常态化、长效化推进机制，同步推出了省级统筹的企业社会保险费缴纳、开办农资经营店、工会服务和知识产权服务4个“一件事”改革任务。
国务院部署开展第一批13个重点事项改革以来，我省作为首批集中攻关和创新示范省份之一，在国务院办公厅支持指导下，省委省政府高位推动，各牵头部门与责任单位通力配合，从破题布局到落地实施，推进有力、衔接顺畅，取得了显著成效。第一批重点事项改革任务于6月24日提前完成，办理环节、材料、时限、跑动平均压减80%以上，整体改革质效位居全国第一梯队。
材料2：为深化落实“高效办成一件事”改革工作，成立由黑龙江省营商环境局、省人社厅、省住建厅、省卫健委、省医保局等部门组成的“退休‘一件事’”工作专班，在各级政务服务中心开设了“高效办成一件事”窗口。省营商环境局负责系统开发对接，提供政务服务系统支撑，建设“高效办成一件事”专栏，会同改革业务部门开展窗口人员业务培训及上线测试等工作。
为畅通系统堵点，制定《黑龙江省“退休‘一件事’”工作方案》《黑龙江省“退休‘一件事’”优化业务方案》等文件，各部门业务人员和技术团队合力完成全业务流程111个系统端口开发对接，进行了23轮全业务流程测试，保证流程通畅和系统稳定，确保按期上线运行，跑出“龙江速度”。
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