辰思者：鱼与熊掌不可兼得，工作与生活总要来场较量。在人际关系中，我们磨练自己，也成全别人。
【题本】领导交给你和老周一项任务，由你们共同完成。但是老周的孩子读高三，模拟考试成绩不好，老周心情不好，影响了工作进度，你会怎么办？
一、题型定位
这是一道人际关系题，考察的是具体工作中面临多重矛盾，考生分析解决问题和完成工作任务的能力。
二、形成思路
1.先审“场景、身份、矛盾”，迅速抓住解题的关键信息。场景：工作单位；身份：同事，值得注意的是如果你是年轻同志，那么从“老周”的“老”字可以推理出老同志有经验值得学习，这可以作为劝解的筹码；矛盾：孩子没考好—心情不好—耽误工作进度。
2.针对矛盾，分析缘由，对症施策，最后矛盾解决，总结反思，查漏补缺，形成经验。
三、全面作答
所谓二人同心，其利断金。作为公职人员应该具有公仆意识，万事以工作为先，同时也应该加强同事之间的交流合作关系。（背景导入）
如果遇到题目中的情况，我将怀同理之心，抱同袍之情，本着“工作第一、团结协作”的原则，一要圆满完成工作，二要助力老周解惑。（原则）
具体而言，将做到“四个以”（对策）：
一、动之以情。我会找机会和老周进行诚恳交谈，了解孩子是这次没有发挥好还是平时成绩一贯如此。如果是这次发挥失常，我会劝老周放平心态，他的焦虑可能会给孩子带来更大的压力，应该帮助孩子提高应对考试的心态问题。如果是平时成绩也欠佳的话，我会把我周边学习好的孩子的学习方法以及自己拥有的一些教育资源提供给老周，帮助老周助力孩子成绩的提高。（孩子没考好）
二、晓之以理。在老周情绪缓和后，我将平和告知他本次工作领导的要求和时间的紧迫，我们现在的进度已经落后了，如果还不奋起直追，我们可能就不能保质保量地完成工作。而我们作为父母，给孩子树立的学习榜样之一就是不管遇到什么挫折，都始终坚守岗位，尽职尽责完成每一件工作。相信他能振作，以饱满热情投入工作，给孩子树立学习的榜样。同时，我将会和老周一起制定详细的工作计划和周密的工作方案，通过提高效率来追赶上之前落下的进度。在赶进度的过程中，我们也会根据每一个人的优点和长处去分配任务，提高工作效率。（心情不好，耽误工作进度）
三、导之以行。老周的小孩读高三，是人生的关键时期。在接下来的工作中，我会就工作中的问题多和老周沟通请教，多发挥老周经验丰富的优势，同时主动承担工作中更繁重、更艰难的任务，5加2、白加黑，不仅赶上进度，而且要以绣花功夫圆满完成工作任务。发挥同事间团结互助的精神，让老周也能从其中受到鼓舞，激发他用心工作的积极性。（查漏补缺）
四、持之以恒。在接下来的工作进行中，我会及时和领导汇报工作进展情况，保障工作按时保质保量完成。同时我也要警醒自身，遇到坎坷和低潮时要保持平常心，学会排解情绪和压力，做好情绪管理，始终把工作放在第一位，不能因为情绪影响工作的正常开展，以更高标准、更严要求约束自己。（总结反思，形成经验）
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