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【面试真题解析】2019年9月28日宜宾市翠屏区遴选公务员面试真题及参考解析

2019-09-28| 来源:北辰遴选

1.某地借鉴淘宝客户评价好中差制度,实行对公务员服务由办事群众评价其服务好中差制度,作为公务员评先评优、提拔升职的重要依据,对于这项制度,谈谈你的看法?

【基本思路解析】

这是一道综合分析题型中的社会现象题,首先要对题目中阐述的现象进行简要说明,说清“是什么”,然后进行分析,是“积极”还是“消极”。对于这道题而言,我们要辩证看待,既要肯定这是推进政务服务改革的有益探索和尝试,也要注意不可只停留在表面功夫,摆样子,做花架子,而要实实在在落实为民服务的初衷和本意。之后可以分析此项工作推进中可能出现的问题,进而引出对策。
【创新型答题框架】

对应这道题目的创新思维就在于对题目表述的社会现象,能够透过现象看本质,在作答内容上求深、求新、求实:第一种思路是正确看待创新工作;第二种思路是防范指尖政务变“秀场”;第三种思路是政务服务改革要以民为本,做到三个“问”,即:问需于民,用泥巴腿丈量民生;问计于民,用顺风耳广纳民智;问政于民,用赤子心解决民忧。

【答题亮点】

(一)结合题目,谈正确看待将淘宝评价引入公务员考评这一创新工作:

首先,创新要以实际需求为导向。创新不是拍脑袋进行的,也不是越高深越好。创新的目的是为了解决实际问题,进而更好地服务群众,所以创新一定要实事求是。以群众的实际需求为导向,群众才会买基层干部的账,创新工作才能够更好地落实与推进,也能够进一步密切干群关系。

其次,要处理好创新与作为的关系。判定干部是否作为的标准较多,全心全意为人民服务就是作为的表现。一味地追求创新而忽视了本职工作,这样的创新并不是作为的表现,反而是不作为的表现。在评判干部是否作为的时候,可以将群众意见考虑进来,多下去听听群众的心声。

最后,好的创新需要持续坚持。万事开头难,很多创新在遭遇挫折后容易半途而废,这不仅会加重政务工作的负担,还会影响群众对政府创新的信任。创新工作从产生到见效需要一个渐进的过程,能够解决问题的好创新更应该坚持和深化。好的创新要能够解决实际问题,等到群众对这项创新工作有了稳定的预期,开展工作才会更加轻松有效。

(二)结合题目,谈防范指尖政务变“秀场”,沦为“指尖上的形式主义”:

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