北辰遴选2019年5月19日浙江省、市直遴选
笔试真题及参考解析
案例一
材料：略
问题
1.假设你是卫生健康委员会基层工作处工作人员，梳理M市在家庭医生签约服务方面存在的主要问题。（20分）要求：全面、准确、有条理，不超过250字。
参考作答：
主要存在宣传、人才、医疗、服务和机制等方面的问题：一是宣传引导不及时。家庭医生签约服务、信息化建设宣传不够，群众对签约服务不了解、对签约医生不信任，签约积极性不高。二是人才培养不到位。家庭医生数量明显不足，人力资源不够充沛。三是医疗水平有差距。医生素质整体专业不强，提供医疗服务与居民预期有差距，医疗风险突出。四是优质服务不完善。签约服务针对性不强、质量不高、内容单调，服务水平待提高。五是体制机制不健全。培养机制、激励机制、考核机制、资金保障和综合监管有待进一步完善，医疗分级诊疗制度体系有待完善。（250字）
2.为进一步推进家庭医生签约服务工作，发挥先进城市的典型带动作用，省卫生健康委员会计划在M市召开家庭医生签约服务工作座谈会，国家、省、市卫生健康委员会有关领导，省内各市卫健委基层处负责人参加。M市卫健委领导作交流发言，请你列出发言主要内容。（30分）要求：把握重点、条理清晰、文字简短，不超过600字。
参考作答：
在家庭医生签约服务工作座谈会上的发言要点
各位领导、同志们：
大家好！近年来，在国家、省卫健委的精心指导下，我市把家庭医生签约服务作为民生工程来抓，取得了明显成效。主要是三个更：一是覆盖面更广了。扩大十类重点人群覆盖面，覆盖率显著提高。二是服务包更全了。精心设计了“10+1”人群的“服务包”，提供差异化、多样化服务。三是满意度更高了。因地制宜提供个性化服务，群众获得感更强、满意率更高。现将有关情况汇报如下：
（一）突出精准服务，增加“助推器”。对不同人群实行分类管理，精心设计“签约服务包”。整合部门资源资金，针对性做好签约服务。因地制宜，以需求为导向，满足居民多样化健康服务需求。
（二）突出智慧服务，绘就“一张图”。依托“互联网”，建立以“2+3”模式布局分级诊疗服务体系，建立具备家庭签约、门诊预约等功能的签约转诊一体化信息平台，并与市医保系统互联互通，实现全程健康管理服务。
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