（北辰遴选 汪教授 孙弘毅 春华）
案例分析题一（公文处理）
材料是互联网政务，先提我国网民世界第一的现状，为实行电子政务打下良好基础，提电子政务办公的好处，现有政务的的弊端，速度慢，人为操作程序不规范，克强总理政府工作报告关于互联网＋的论述，后面是开协调会，各个单位发言，有提好处的，有提增加办公人员电话费，上年纪的通知不会操作等弊端的。最后市里觉得推行电子政务，要求变“一站式服务”为“一键式服务”，要求写一篇工作推进方案提纲（500字以内，25分）
【北辰参考答案】
加快推进全省“一键式”在线政务服务实施方案
为加快推进“一键式”在线政务服务平台建设，根据我省“数字政府”改革建设部署，制定本实施方案。
一、目标要求
坚持以人民为中心，加快全省“一键式”政务服务平台，形成全省政务服务“一张网”，2020年底前，全省范围内政务服务事项基本做到标准统一、整体联动、业务协同，政务服务事项全部纳入平台办理（保密除外），全面实现全省政务服务“一网通办”。
二、主要任务
规范政务服务事项，实现同一事项无差别受理、同标准办理；优化政务服务流程；融合线上线下服务，实现不同服务渠道服务事项同源、服务标准统一、办理平台统一；推广移动政务服务，实现移动政务服务集约建设、规范管理，更多事项“掌上办”、“指尖办”；统一网络支撑、身份认证、电子印章和电子证照，实现政务服务公共支撑一体化；推进数据共享，实现全省政务数据服务一体化管理、“一网通享”。
鄂公网安备 42010602003793号
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