材料1：建设服务型政府、提升基层政府服务能力，是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要内容。近年来，我国各地基层政府推行网上办、马上办、一次办、上门办等政务服务改革，取得了不少成果。与此同时，也有部分地方一提服务型政府，就陷入包办思维，大包大揽，吊高群众不切实际的胃口。部分群众也因此一味把政府当保姆，啥事都找政府，政府不办，就祭出信访等手段，给基层治理增添了难度，啥事都能找政府。
材料2：喝醉酒找警察送回家、有事不找子女找政府、一点小纠纷就闹着让政府做主……在部分群众看来，“有困难找政府”等于“啥事都找政府”。
中部某省一位基层干部说，曾有两户村民因庭院石子、落叶等杂物的堆积位置产生矛盾，其中一户村民就在现场拍照后打印成牌子，在乡镇政府门口举着，引来众人围观。后在干部劝说下，两户人家和解。这位干部说，其实只是一件小事，只要双方充分沟通，或者村里协调一下，就能很快解决。
东部沿海某省一位社区干部反映，小区里曾有名独居老人半身瘫痪，给社区工作人员打电话，要求上门照料。这位老人在同城有子女，但几经联系，其子女都推托说工作忙来不了。社区只能安排社工照料，直到做通其子女工作，才将老人送到养老院。 “我们确实有及时为居民安排就医服务这样的职责，但少数居民完全‘躺’在政府身上，能找子女都不找。”该社区干部说。 西北某省一位派出所民警表示，日常工作中，他们会碰到许多非警务类求助，“有些喝醉酒的，甚至要求用警车送他们回家，让人哭笑不得”。
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