【面试题本】
请结合自身实际,说说让你印象深刻的一次实施方案的拟定的感受。
【思路点拨】
题目是请考生结合自身实际谈拟定实施方案的感受,这属于一种创新形式的组织计划题。考生首先要明确何为实施方案?实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书。让考生就拟定实施方案谈感受,其实就是考察考生统筹安排一项具体工作的组织协调能力。与传统组织协调题不同的是,这道题目没有设定具体工作内容,所以相比传统题型偏中规中矩和模板化的答题框架,这道题考察形式更加灵活,供考生个人发挥的空间也大了许多。基本的答题思路是围绕“事前-事中-事后”三个时间节点,谈拟定实施方案的事前广泛调研、事中全面协调、事后组织实施。高分亮点在于考生个人选取的案例既要凸显工作的难度和复杂性,也要彰显考生考虑问题全面、处理方式得体。若是选取案例还能紧密结合大政方针、反映时代特点,将会在得分上更上一层楼。
【作答参考】
谈到让我印象最为深刻的一次实施方案拟定经历,莫过于我省(或市、或某单位)近期出台的《加快推进“互联网+政务”工作实施方案》。我有幸亲历其中,可谓感触良多。
当前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。民众对政府服务的需求大大增加,同时对于其质量的要求也逐步提高。“互联网+”下的政务服务用“一站”“一网”式服务切实解决民众办事难、办证难、流程复杂的问题,让民众少跑腿、好办事,可谓意义非凡、责任重大,所以在拟定《加快推进“互联网+政务”工作实施方案》过程中,我也更加周密细致、严谨审慎,重点做到了“三颗心”。
(一)事前准备精心。一是明确问题导向。对照政策要求,领会领导意图,征求同事意见,对现行工作进行梳理,查找本单位在推行“互联网+政务服务”工作方面存在的短板和弱项,确定改革方向,划定改革范围;二是明确目标导向。政务改革要以老百姓高不高兴、满不满意、答不答应作为评价标准,采用线上线下相结合的方式向民众广泛征集意见建议;三是明确结果导向。对标上级文件精神,以实现便利群众办事创业为目的,重点在如何优化服务流程、创新服务方式,推进数据共享、推行政务公开上广调研、做文章。
(二)事中组织细心。一是规划设计,上下结合。范仲淹有云:“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”。实施方案的拟订,既要做到上接天线,也要实现下接地气,要上有庙堂之高,依照上级规定,也要下有江湖之远,要结合本地实际,做到统筹兼顾;二是循序渐进,分步推进。实施方案的拟订,不能好高骛远,而要结合实际,从解决人民群众反映强烈的问题出发,研究制定切实可行的实施方案具体措施分步落实。三是资源整合,科技支撑。实现政务服务数据的汇聚和共享是做好“互联网+政务服务”工作的基础和保障,所以在拟订实施方案时要有前瞻性和大局眼光,注重发挥新一代信息技术潜能,打破条块分割,明确责任分工,加强协作配合和工作联动。
(三)事后总结虚心。实施方案的制定只是部署一项工作的开始,正所谓“一分部署,九分落实”,为政之道,忧无策,更忧有良策而不落实。实施方案拟订之后,一要广泛征求意见,及时查漏补缺;二要认真组织落实,确保方案落地;三要结合运行问题,及时调整修正。
这次工作经历让我明白,拟订实施方案不是简单拍板,随意决策,更不是头脑发热,信口开河,而是在正确的理论指导下,按照一定的程序,充分依靠领导班子、广大群众的集体智慧,正确运用决策技术和方法来选择的行为方案。