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若你是这次比赛的承办者,应该怎么办?

2020-06-15| 来源:北辰面试

【面试题本】

5月3日上午9点,单位为纪念五四青年节举行青年能手演讲比赛,外请了三位专家做评委,其中一位评委8点半发生了交通事故,不能按时到达参加。若你是这次比赛的承办者,应该怎么办?

 

【思路点拨】

本题属于应急应变类题目,答题时首先要对应矛盾之间的关联,有顺序的逐一解决。同时,在解决问题的过程中,要分清轻重缓急,并且具有转危为机、惩前毖后的意识。此类题目答题的基本框架是:迅速反应,稳控事态;了解情况,分类施策;总结反思,查漏补缺;建章立制,防患未然。

 

【作答参考】

比赛前出现这种事故,非常令人痛心,如果处理不好,不但会让比赛无法进行,而且会让对单位造成负面影响,我会采取以下措施处理此事:

第一,积极沟通。立即打电话给发生事故的评委,若果他本人无法接听电话,要打给他的助手。第一时间了解事故的严重程度,事发地点在哪里,随行人员多少人,评委本人及其他相关人员是否有受伤等。

第二,分类失策。如果事故比较轻微且地点离比赛现场比较近,很快就能处理好,我会让评委不要着急,只要在9点赶到现场即可,如果需要人手处理,我也会第一时间安排同事到事故现场帮忙协调。如果事故比较严重且出现了人员受伤的状况,我会安排同事立即前往事故现场,协助交警及医护人员将评委安全送至医院,告知评委不要担心比赛情况,我们会妥善处理。

第三,妥善解决。如果确定评委无法赶到,我要及时向领导汇报情况,得到领导批准后,启动应急预案,立即通知候补评委赶到现场,如果半小时无法赶到,我会让主持人开场时安排一些小游戏,推迟比赛的进行,如果没有备选的评委,我会在比赛现场找对演讲有丰富经验领导、同事,作为替补,确保比赛正常进行。同时在活动结束后,带着鲜花水果第一时间去医院慰问受伤的专家。

第四,总结反思。通过此次活动,也让我深刻认识到,举办活动要充分考虑到各种突发情况,做好应急预案,一旦发生突发事件要以人为本、保持冷静、积极应对。同时对此次比赛的整体筹备情况做出书面总结,汇报给领导审阅。


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