思考一个问题,他为何被从拟提拔请示上划掉了?局里“一把手”陈局长和分管人事的王副局长说:“综合科小刘办事不牢靠,原本还觉得等马科长退休以后,小刘可以胜任综合科长这个位置,现在看来要继续锻炼一下。”王副局长听毕,把小刘从拟提拔请示上划掉了。事情是这样的,上周五,陈局长让小刘去给市委办领导送一份材料,交代好后陈局长去省里开会了,周六正在开会的陈局长接到市委办领导的电话,问他材料怎么还没送过来。陈局长立刻拨打了小刘的电话,问他昨天的材料送到了没有。小刘说送到了,陈局长问他怎么送的,他说要找的领导不在,他就委托办公室的人转交了。陈局长立刻又打电话询问,原来小刘托转交的人没见到这个领导,等着周一再去送,因为他并不知道这个材料领导周六就要用。陈局长立刻打电话叫办公室主任赶到单位,把这份材料送到市委办领导手上。原本本周党组会要研究中层干部调整问题,而小刘作为综合科副科长本来能顺理成章的接班老马科长,但由于办了这么一次不靠谱的事情,导致功亏一篑。
两个致命缺点必须远离
这个事情从表面上来看并不大,但却在具体处理的细节上暴露了两点对于体制中人来讲致命的缺点。一是事事要有回音。试想如果小刘在办这个事情的时候及时回复给陈局长,那么很有可能陈局长会根据事情的轻重缓急告诉他要具体怎么办,也就不会出现转托他人的事情。二是事事要有着落。体制内办事讲究“事出有因”、“办事留痕”、“闭环收尾”。要让自己经手的事情所有环节尽可能的可控,层层转托必然层层走样,次所谓“差之毫厘失之千里”。实际工作中,很多时候不能等任务全部完成了再回复,每一个阶段所取得的进展也应该进行及时汇报。一来可以让领导放心,二来也可以让领导可以根据事情进展情况及时调整决策。对于没有第一时间给领导回复的事情,一些人想当然的认为只是小节问题,然而正是这种看着不大,但却能给领导留下深刻印象的“小节”,让很多人在职场上走了弯路。
一定要做让人放心的人有句话说“大事看能力,小事看品格”。在我们周围,总能看到有的人办事特别靠谱,凡事会有交代,件件都有着落。这种让人放心的人,但凡遇到重要的事,领导一定就会想起他来。事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。有人问,不同的领导可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢?这和领导没有关系,而是职责范围内应该做的。该回复就回复,并且根据事情的轻重缓急做出及时有效的回复,若是等到上级催问,说明你的回复已经不及时了,再次催问就已经表示对你不放心了。
“办事牢靠”说来简单,真要做好则相当不易。就像小刘送材料这个事情,根子上还是职业品格的问题,老话说“受人之托,忠人之事”,讲的就是这个道理。