题目:
省里组织调研组来到本市调研企业经济结构转型,你作为政府工作人员领导让你负责接待,对方的联系人是小张,要先联系小张,如何做好工作?
思路点拨:
本题属于组织协调题目中的接待类活动,可以按照流程法,重点把握的是从事前、事中、事后三个阶段的工作去构思,另外本题考察的是接待,最好是要联系到中央八项规定及其实施细则精神为佳。
答案解析:
调研企业经济结构转型有助力省里了解我市企业经济发展情况,制定更好的政策助推我市企业发展,我会严格按照中央八项规定及其实施细则精神,严格遵照单位接待标准,做好此次接待工作。
第一,做好前期准备。第一时间与小张取得联系,表明身份,了解本次来访人员信息,包括人数、性别、职务、特殊要求、交通方式,是否需要接站、日程安排、调研的具体内容等,并拟定细致的接待方案,报领导审批,定稿后报对方进行确认。
第二,做好接待保障。随时与来访单位进行沟通,确保相关事项无误。根据方案细化接待组,分工明确,妥善安排食宿,做好迎接和全程的服务协调工作,灵活处理接待过程中的突发事件,确保接待工作周到、细致。同时根据本次调研内容,合理确定调研形式,例如以座谈会,实地走访,查阅资料的形式了解我市企业经济结构情况。我也会提前对接相关企业、工商部门、中小企业局等相关职能部门做好材料的准备和接待工作。
第三,认真总结反思。在省调研组返回后,继续进行对接跟踪反馈,配合调研组做好后续资料的提供工作。对于接待中遇到的问题、好的经验做法和改进意见,在接待任务完成后进行细致反思,形成文字报告,反馈部门领导,为下次接待任务做好经验借鉴。