辰思者:人际关系类题目是结构化面试经常考察的题型之一。从近几年的出题来看,人际关系类题目朝着细节化、场景化的方向在不断进化。这就对考生的思维方式和答题方法提出了更高的要求。对于人际关系类题目的作答,有三个重要思维需要把握。
第一,自我反思思维。自我反思思维就是阳光心态,这也是公务员考试当中我们常用的答题思维。虽然遴选面试与公务员面试有所区别,但是自我反思思维依然是常用思维。不管与领导或者同事产生什么矛盾,首先进行自我批评是错不了的。先看看自己身上是否存在问题,如果存在问题就需要加以改正。如果不存在问题,再进行下一步处理。
第二,坚持原则思维。坚持原则其实是作为一个正常人应该具备的工作品质。我们刚才提到的自我反思思维并不是万能的,这也是我们需要注意的地方。很多同学总喜欢说经过我的努力,我相信会怎么样,这种说法是毫无意义的。尤其是当前为了考察考生的真实想法,出题者会营造一个同事明显做的不对的情境,再一味的简单的反思,就显得答非所问了。
第三,总结规律思维。总结规律是人际关系类题目当中常用思维方式。通常来说,题目当中涉及的矛盾一般不超过2个,有时候会有3个矛盾。大部分考生掌握了自我反思思维和坚持原则思维后,答题基本趋于一致化。要想答出深度,答出感情,就要运用规律总结思维,跳出题目看人际关系,答出高度,才能得到高分。