会议是职场常用的工作场景,每场会议都需要一位主持人。谈到主持人,我们可能会立即想到那些专业的电视节目主持人,当聚光灯亮起时,站在舞台中央,成为万众瞩目的焦点,手持话筒侃侃而谈,神采飞扬,谈笑风生。
说实话,普通职场主持基本不可能成为那样的人,工作也不需要我们那样。但是,这并不意味着,我们不需要“主持力”。所谓“主持力”,就是主持会议的能力。比如,一个处室召集大家集中学习,这时候就需要一个主持人;单位内部就某个问题进行讨论交流,这个过程也需要主持。主持得好,会议、活动的各项流程就进展得比较顺利,效率比较高,效果也会更好;反之,如果缺乏一定的主持能力,就无法很好地掌控会议的进展和流程,就会出现各种问题。所以说,尽管我们不需要成为专业的主持人,但我们需要尽可能去锻炼我们的主持能力。
下面,就结合常用的会议场景,分享主持人会议开场、结尾的讲话方法,帮助你在主持的过程中能够侃侃而谈,很好地展示风采,让你轻松做好会议主持。
01 会议开场时
要遵循“五字口诀”
主持人在会议开场时,可以遵循“开+重+人+议+请”的五字口诀。
一、开:开场白。会议场合,主持人刚开始肯定要说一些开场的话,比如和大家打招呼、问好之类,这是起码的礼仪,表示尊重大家。
要注意的是,在一些正式场合,对现场的重要人物或者特殊人物,要做VIP的处理,就是要特意点出来。举例:尊敬的张书记、李主任,来自全国各地的各位同行们,大家下午好。
此外,在开场白中,除了和大家打招呼外,还应该包括欢迎并点明会议主题的意思。举例:各位领导、各位同事,大家上午好。欢迎大家参加由市委宣传部、市文明办联合举办的文明城市创建资料专题培训班。这样说,就是要解决参与者“听什么”的疑惑。
二、重:会议的重要意义。举例:今年是我们市创建文明城市的冲刺年。收集整理上报创建资料,对于争创文明城市具有决定性意义。在座都是各单位、各部门的资料收集员,文明城市这块金字招牌能否拿到,和在座各位的努力息息相关:我们干得好,文明城市创建成功的概率就大;如果我们不努力、不细心,那全市工作就会受到影响。举办这个专题培训班,目的就是要帮助大家提高认识、明确任务,掌握要求、提升能力。
“重”字非常关键,如果说不好、说不到位,那听众的参与积极性就调动不起来,会场的气氛也营造不起来。许多人在主持过程中,经常感觉没话说,或者吸引不了听众,说话没分量,关键是没有讲好“重”,没有把会议的意义挖掘到位。
三、人:参加会议的人员。在讲这个字时,不同的场合有不同的要求,要具体情况具体分析。比如,文明城市创建培训班,我们邀请了相关的资料收集整理的专家,介绍时就要重点加以介绍。
举例:今天我们邀请到省文明办创建处的处长杨卫国同志,莅临现场为大家授课。杨处长是精神文明建设战线的领导和专家,在文明城市创建方面,有着深厚的理论功底和丰富的实践经验。杨处长是中央文明办的创建专家组成员,曾经参与过全国创文实地考察项目和问卷调查的设计,在资料收集整理方面,曾经全程一线指导我们省内兄弟城市的创建,有着相当丰富的实际操作经验。
当然,一般会议不需要把参会人员的情况详细展开,介绍职务即可。要注意一个细节,介绍与会者时,不能只介绍领导,其他参会人员也要依次介绍,这是礼节问题。
四、议:会议的流程和议题。比如,今天的会议有三项议程:一是!;二是!;三是!。让与会者有一个整体的印象。
五、请:也就是依次请相关人员发言讲话,把每个议程依次展开。这就是一般会议开场的五字口诀“开+重+人+议+请”,其中最关键的是“重”,要想把会议主持好,把大家的参与积极性调动起来,必须要把这个字讲好,讲到位。
02 会议结束时
要遵循“四字口诀”
主持人在会议结束时,可以遵循“总、启、望、结”的四字口诀。
一、总:总结。一般情况下,会议议程结束后,主持人会把刚才的议程都说一遍。举例:刚才市城市管理局王局长介绍了我市在城市管理方面的经验和做法,市环境保护局介绍了在防止重度污染天气方面的做法,市交通局介绍了缓堵保畅工作的经验,市委常委、副市长李××同志就做好城市精细化管理做了一系列的指示和要求……
把会议的每个议程做简要的梳理和总结,目的是让与会者加深印象,掌握会议精神。
二、启:启发,即主持人参加会议受到的启发。举例:听了刚才李市长关于城市精细化管理要做到“五个抓”,我深受启发,尤其是他结合我市目前的创建全国文明城市工作,谈到的……非常有针对性、指导性,为我们做好下一步工作,指明了方向,明确了要求。
说这个字的意义,在于向发言者表示主持人自己在认真听。
三、望:希望,即给与会者提要求。举例:会后,希望各部门、各单位按照刚才李市长“五个抓”的要求,切实抓好落实。关于这块,我再谈两个具体的要求。一是参与人员会后要第一时间给各部门、各单位一把手汇报会议精神;二是一周之后,各部门、各单位要将落实会议精神的情况书面报给市文明办。
四、结:结束,即会议主持的结束语。一般要含有感谢的意思,还要有结束的意思。举例:感谢大家参与今天的会议,也感谢XXX领导到会指导……今天的会议到此结束,散会。