题目:
有一项工作需要三个部门联合行动,你是其中一个部门的负责人,但是另外两个部门,一个总是以各种借口推脱不参与行动,另一个部门则是出工不出力,不认真干工作,你会怎么办?
思路点拨:
这是一道人际关系题目,围绕部门关系,考察人际沟通和推进工作的能力,在考生作答过程中,要牢记秉持“工作第一”的原则,把工作推进落实好。仔细分析题目中矛盾,根据矛盾合理假设原因,并分类施策,最后落脚在工作推动上即可。
答案解析:
俗话说“一个好汉三个帮”,三个部门联合行动,只有激发起每个部门的动力,才能达到“1+1>2”的效果。如果我遇到题中描述的情况,我会做到如下三点:
第一,心胸宽广放得宽。现在,各个部门都任务繁重,都有各自的工作要开展,其他两个部门出现这种情况,可能是存在比较紧急重要的工作任务,所以难以调派人手配合行动,所以,我会对他们的行为表示充分的理解和谅解,并积极推动开展行动。
第二,思路想法行得通。我在充分征集其他两个部门工作意见的基础上,牵头制定周密的行动方案,在方案中明确三个部门各自负责的工作,明确完成时限、工作标准、具体 责任人和工作要求。在方案印发后,我会与其他两个部门负责人商议时间,召集相关人员组织碰头会,进行思想动员,压实工作责任。
第三,推动工作担得起。如果仍然存在这种情况,我会与两个部门的负责人分别进行谈心。如果是他们自身的问题,我会与他们沟通,让他们能够认识到开展这次行动的重要性和严肃性;如果是他们派出的工作人员的问题,我会明确指出工作人员存在的推脱工作、工作达不到标准的问题,用方案当中的工作标准、完成时限与他们的完成度进行对照,让他们对各自的工作人员进行再动员、再要求。
相信通过我的努力,我们三个部门真正能够拧成一股绳,把这次行动开展好。