题目:
有网友爆料,某地汽车城服务中心的车辆购置税窗口,国税局一名工作人员在上班时间睡觉,引起网友热议。媒体曝光后,领导让你调查公务员上班睡觉事件,你怎么开展工作?
思路点拨:
本题为组织协调类题目,类型为一次调查活动,本类题的技巧就是流程必答,一头一尾找亮点,可以运用时间法(事前事中事后),或者用重点突出法(侧重要素),调查的过程,可以从调查的对象,方式,具体内容等角度展开,结尾总结汇报,注重整改,拔高主题,形成完整工作闭环。
答案解析:
出现公务员上班睡觉的事件,不仅损害了群众的利益,也影响了单位形象,更是损害了政府机关的公信力。开展调查,既是澄清事件的重要方式,也是开展教育整顿的前提和关键。开展调查,我会秉持客观真实的原则,还公众以真相。
第一,详细调查,拟定方案。我会通过互联网查询曝光的具体事件以及网友评论,初步了解情况。同时和领导沟通,拟定调查方案。
第二,座谈交流,查明实情。我会实地走访,通过调查监控还原当时的场景。同时,我也会同涉事公务员进行交流,充分听取申诉,详细记录调查笔录。针对掌握的一些线索进行核实,查明事件的真实情况和真实原因。
第三,上报领导,合理处理。整个事件形成调查报告,向领导汇报,提出处理建议。跟据领导的指示,将有关情况通报纪委。依照单位规章制度和党纪党规,对责任人进行处分。
第四,通报情况,全面排查。通过官方媒体或者联系新闻媒体,对于调查结果进行通报。通报内容,要客观真实。通报整个事件的经过以及处理结果。在单位,全面排查工作作风不扎实的情况,开展作风大整顿系列活动,全面夯实作风。
第五,举一反三,完善制度。结合此类情况,完善单位规章制度,完善定期巡检制度,完善窗口单位AB角制度,定期轮岗轮休,防止过度加班,疲劳上班,避免此类情况的再次发生。