公务接待中,我们经常需要到高速口或车站机场接人,安排车辆引导必不可少。作为工作人员的你,此时更多需要倚重司机,尤其在时间、路线上的把握。但需要注意的是,司机一般凭经验行车,他们不会去考虑突发情况带来的影响,而你则需要把突发情况考虑到前面,做到万无一失。我们就一起看看哪些情况不能全信司机。
01、还有时间洗车
引导车辆,虽不求多好多新,但至少要干净清洁。很多司机都没有经常洗车的习惯,开多久算多久,遇到重要安排才到洗车店洗车。洗车时间不长,但如果遇到洗车排队或临时安排用车,可能就没有时间再去洗车了。这一点,必须要求司机提前洗好,上午出车,前一晚必须洗好,下午出车,上午必须洗好。开着脏兮兮的车辆去引导,丢的是单位的脸。
02、高速口都可以掉头
高速口是常见的引导地点。一般进入高速前都可以掉头,但也不排除特殊情况。我就遇到过,接人的高速口不能掉头,幸好提前一小时到的高速口,花了半个小时从下个出口折返,才没有误事。遇到这种情况,必须提前搞清楚,即便提前踩个点也不能模棱两可,否则很难把握出发的时间,极易误事。
03、绕路会快些
只要不是遇到封路垮桥等重大情况,一般都要按照预定路线引导行车,即使出现堵车等情况,也不会出大的问题。有些司机开车比较随意,遇到前方拥堵,觉得绕路快些,然后给你提出绕路意见。看似可行,但这样就会导致突发情况,比如后方车辆一下没跟上,你直行了他却按导航路线左转了,比如那个“近路”正在维修而没及时更新在导航上,这些都有可能发生,而一旦发生,就会造成很大麻烦。即便是预定路线堵得一塌糊涂,绕路也要事先征求领导的意见,他同意后方可绕路。
04、慢慢走来得及
你要明白,你和司机的职责是不同的。司机开车引路,只要后面跟上就行了,习惯慢慢走来得及,而你需要把握时间安排。如果接到来客比预计的时间晚,你作为引导人员要打好提前亮,及时告知司机并示意后车适当加快速度,把耽误的时间赶回来。同样,路宽车少的情况下,也要适当加快速度,把可能拥堵路段耽误的时间抢回来。
强调这些内容,不是让你提防司机,而是与司机密切合作,更好地完成接待引导任务。