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知己知彼百战不殆之“过五关斩六将”的案例分析(一)

2021-06-21| 来源:北辰遴选

摆脱“申论心态”,除了知己,还要知彼。所谓知彼,除了知道你的对手很强大,比知道它很强大更重要的是知道战胜它的法门。下面我们来唠一唠这个话题。

遴选考试大体上有客观题、案例分析、公文写作和大作文四种题型,一张遴选试卷就是这四种题型的任意排列组合。今天重点唠的是遴选考试的半壁江山—案例分析。小伙伴们都惊呆了:“客观题不讲了吗?”亲,客观题就像那句诗“ 你爱我,或是不爱我,我就在那,不增不减”,没有技巧可言,只能靠小伙伴自己头悬梁锥刺股,这里老司机就不再唠叨了。

案例分析几乎是遴选必考题型,在一张100分的考卷中,案例分析的分值能够达到50-60分,重要程度不言而喻,每年只有个别考试不考案例分析。遴选考试案例分析和公考申论题高度相似,以致一些小白拿到试卷后一看,是申论本论,嘴角就露出了志在必得的邪魅一笑,觉得自己南波万-不拿高分叫你爸爸。然后像答申论一样抄一抄材料,成绩一出来马上傻眼,脸疼!老司机告诉你,你真的被案例分析蒙骗到了,它其实是个心机boy,看起来简单,做起来却有许多弯弯道道。

做好案例分析,需要“过五关斩六将”。过关之前,还要为小白们科普一下案例分析的分类。案例分析大致分为描述评价、概括总结、分析决策、看法启示、组织协调、领导艺术、危机应对七类。有小伙伴不屑一顾:“有必要分的那么细致吗?管它哪类,直接答不就行了?”老司机反手就是一个拒绝三连“不行,不可以,不可能”。不但拒绝,老司机还强烈建议小伙伴们尤其是小白们把这“葫芦娃七兄弟”的名称背下来,因为就像葫芦七兄弟都身怀绝技一样,每一类案例分析不但有特点,且有特定答题技巧。比如,当你看到问题中出现“概括、总结、归纳”这类字眼时,这就是一道概括总结类案例分析;当你看到“评析、评价”这类字眼时,这就是一道描述评价类案例分析。

介绍完分类,马上切入正题,过第一关,审题,斩“马虎”。为了生动形象,老司机举个“栗子”:

你是单位刚刚上任的新副职,分管三个业务股室,三个股长性格处事风格完全不同。 A股长年纪大、资历老、能力强,但得过且过;B股长年轻学历高,能力强,但喜欢自作主张、爱越级汇报;C股长从基层上来,处事细致,但没有主见,喜欢事事汇报。问题:请谈谈你该如何做好工作?300字(10分)。

有些小伙伴一看到题目就笑了,so easy!“分别找三位股长谈话,了解他们的想法。根据各股长的行事风格为其安排工作。给 A 股长分配科室重点工作,培养其责任感;给 B 股长分配创新型工作,并注重工作程序方面的指导;给 C 股长分配常规性工作,培养其决策能力”。老司机也笑了,静静地看着你“一顿操作猛如虎,最后得分5.5”。为什么失掉了一半分数呢?因为审题马虎!

这道题的问题只有十六个字,可谓精炼至极,却包含了很多重要解题信息。“科长”二字限定身份,身份决定处事方法,如果给的身份是“同事”,那答案就是另一个版本。这个点不算难,小伙伴们都能抓住。真正失分的是一个“新”字。“新”表明刚到这个科室,对人员、制度、业务等都不熟悉,那么在“新官上任三把火”之前是不是应该先摸摸底,了解一下情况呢?所以,正确的做法是“了解情况,明确分工,沟通交流,知己知彼,人尽其才,赏罚分明”。最后还有两个比较隐晦的点“300字”和“(10分)”。小伙伴们又惊呆了,这也是?!老司机的回答是肯定的!一些出题人比较抠门,要求作答字数300,就给300个格子,多余的格子一个也不给(补充一点,遴选考试一般是25个格子一行,平时练习要选对格子纸),要合理分配每一个得分点的作答字数,不能字数严重超标,也不能字数严重不足。“(10分)”,推测答4-5点比较合适。

这就是审题,漏掉一个字就可能功亏一篑。“差之毫厘,缪以千里”,只有斩“马虎”于马下,才能真正过关。

作为一只小白,请扪心自问,你过关了吗?

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