H 省 N 县积极发展政务新媒体,推动社会治理创新。
N 县“微政务”微信公众号开设了“微播”“微办事”“微矩阵”三大板块,逐步将该县 各政府部门办事服务项目聚合到“微政务”平台,网名通过手机等移动终端可完成交水费、 交电话费、交煤气费等事项,同时可以查询实时路况、就业服务、汽车违章、公积金、医保、 空气质量、水质状况等,成为了“掌上不下班”的网上办事大厅。2 月 24 日,N 县纪委在 “分纪监督在线”微信公众号上开通了“四风”举报一键通栏目,全天候接受群众举报,截 至 2017 年 6 月底,该栏目共收到网民各类举报 326 起,回复处理 276 起,对属于栏目 受理范围的 78 件举报案件进行了发函交办,并在网上对举报案件办理情况公开回复。
N 县“公安在线”微信公众号值班编辑发现一网名发布信息称:一位朋友捡到了一个钱 包,内有身份证件,如果有人认识该失主,请联系他。“公安在线”值班编辑立即将失主身 份证与户籍信息进行了比对,及时联系到了失主,帮助其找回了钱包。
N 县委法治部门整合县直各部门和县内知名新媒体,组建了“新媒体法治联盟”,每天 推送法治新闻、执法案例,加强法治宣传教育,取得了良好的效果。
假设你是 H 省网信办的工作人员,请你总结提炼 N 县发展政务新媒体的经验,撰写 一篇典型经验推介材料的提纲。不超过 400 字。(15 分)
【参考答案】
用好“政”能量 治理接“地气”
近年来,在全面深化改革,转变政府职能的大背景下,N 县积极发展政务新媒体,推进 社会治理创新迈上新台阶。
创新方式,整合资源,社会治理更接“地气”。该县以“微政务”微信公众号为抓手, 推出“微播”“微办事”“微矩阵”等三大板块,整合“水电气话”等服务项目,方便群众办 事。同时,推送便民服务查询,真正实现了“信息多跑路,群众少跑腿”。
多方联动,加大宣传,社会治理充满“正气”。该县法治部门整合县直各部门和知名媒 体,组建“新媒体法治联盟”,及时推送法治新闻、执法案例,加强了法治宣传教育,提升 了公民的法治意识和维权意识。
全民动员,真抓实干,社会治理更具“人气”。该县纪委在微信公众号上开通“四风” 举报栏目,24 小时接受群众举报。截至 2017 年 6 月,该县共收到各类举报 326 起,回 复处理 276 起,发函督办 78 起,并及时公开回复办理情况。此外,该县公安局微信公众 号,关注民情,反应迅速,获得了群众点赞。(文 398 字) 另一答题思路: 聚集合力,便民利民 公众参与,突出成效 统筹协调,强化宣传。