材料:为积极应对人口老龄化,切实保障老年人合法权益,建立健全覆盖城乡的养老服 务体系,促进养老服务业的健康发展,省民政厅和省发展改革委员会制定了《D 省“十三五” 养老服务业发展规划》
规划提出,要推进信息技术支撑健康养老发展,发展智慧健康养老新业态。充分运用互 联网、物联网、大数据等信息技术手段,创新健康养老服务模式,开展面向家庭、社区的智 慧健康养老应用示范,提升健康养老服务覆盖率和质量效率。
在智慧养老方面,D 省 E 市打造智慧养老平台,采用了“物联网”+“信息化”+“云计 算”的技术,通过建设养老机构物联网感知体系,实现养老机构信息化管理,全面提升托养 机构软实力。通过整合为老服务的企业、社会组织、志愿者等实体服务资源,重点扶持 3-5 家示范企业和一批示范项目,建立线上和线下相结合的服务和实现全流程管理,提升智慧养 老服务的整体水平和服务质量。整合现有资源,将服务延伸到老年人文化娱乐、旅游、医疗、 教育、资产管理、用品等个性化服务领域,实现智慧养老需求和供应的最佳最快捷地对接。
E 市把养老服务改革作为惠民生、促和谐、求发展的一项重要工作,以居家为基础、社 区为依托、机构为支撑,积极构建功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。动一动 鼠标,午餐就能送到家中,并且随时能在网上预约、查询订餐信息;登录智慧养老综合服务 网,鼠标一点就能预约保洁、维修、理发、看病、家务劳动等各项生活服务。如今,这样充 满智能化的生活“陪伴”,已出现在越来越多的 E 市地区老人身边。
截至 2016 年底,E 市 60 周岁及以上老年户籍人口 11.03 万人,占比达 24.8%。面对严 峻的老龄化形势,E 市巧用“互联网+”打造养老服务新模式,紧紧围绕“养老不离家、不 离亲、不离群”的目标,实施了一系列的“智慧养老”举措,让信息多跑路,让老人少跑腿, 打造具有 E 市特色的养老服务模式。做好基础建设和后期监督,统一搭建养老服务信息化平 台,引入“智慧养老”社会服务平台企业,用政府购买的方式,为本市老人提供紧急救助、 日常生活服务、医疗服务等三大类 13 项服务。这种“政府搭台、企业唱戏”的方式,充分 调动智慧养老平台企业参与度和积极性,一方面提供了满足当地老年人的养老产品和服务, 另一方面也扶持的当地智慧养老企业的发展,为智慧养老产业的繁荣打下了坚实的基础。
为进一步提升养老服务效能,E 市在全市率先建立了“无需照片、自动采集身份证信息” 的无纸化老年卡在线办理审批系统、养老机构床位建设补贴及运营补助在线审批系统、“一 键通”在线审批系统等,
在市养老服务需求评估信息平台的基础上,率先建立了一体化内部管理系统,把养老服 务的需求者、提供者以及服务的组织者和监督者系统化地整合起来,并建立了老年人基础数据库,为全市多名老年人建立了“电子健康档案”,全面掌握老年人的基本信息、身体状况、 家庭现状等。并独创了村(社区)、镇(街道)、区老龄办三级在线联审体系,既方便了老人, 又提高了工作效率。据统计,去年全年 E 市在线办理老年优待证 7175 张、养老机构运营补 助 4556 人、“一键通”1153 人。一位老人高兴的说,跑一次就办好了一张老年卡,更让他 高兴的是以后即使不出家门,都能享受到各种为老年人提供的服务。
在互联网快速发展的今天,一系列智能化设备让居家养老成为可能,发展“智慧养老” 已经成为解决当前社会难题的方案之一。通过设立社区服务中心,引入信息化技术构建信息 网,储存居家养老老年人的基本信息,并配有线上老年服务交互系统,通过在老人家中安装 智能居家照护设备、远程健康照护设备、SOS 呼叫跌倒与报警定位等,实现远程监控和管理。 如老人意外跌倒后,呼叫中心和老人家属就会立即收到报警,相关救助可及时跟进。这一整 套服务过程通过信息化手段整合在一起,形成的统计数据报告会逐月提供给政府,方便政府 掌握老年人情况。
今年年初,E 市民政局与“12349”合作推广了一款黄手环,通过编号可以查到老人的 身份信息,进而帮助走失老人找到家属。当前,“12349”正进一步开展“智能黄手环”推广 试点,能够更方便地对老人进行定位。据了解,“智能黄手环”功能更加强大,针对易走失 老人设置的实时定位、双向通话、SOS 一键呼叫、安全围栏等功能,将在很大程度上防止老 人走失。
E 市智慧养老、科技养老新模式受到了广泛的认可。智慧养老,打通了养老服务的‘最 后一公里’,为老人提供触手可及的温馨养老服务。E 市通过大力开展“智慧养老”模式, 惠及几十万名城乡老人。这一养老模式将在全省推广。各地政府也纷纷探索具备区域特色的 智慧养老平台模式。智慧养老渐成新的产业风口。
问题:为了促进养老服务健康发展,宣传科技养老服务行为,为老年人营造良好的生 活服务环境,D 省拟在全省推广 E 市智慧养老先进经验,请你向媒体写一篇新闻稿。(500 字 左右,30 分)
要求:内容全面,准确规范;语言流畅,逻辑清晰;主题明确,观点明鲜明。
【参考答案】
E 市巧用“互联网+” 打造“智慧养老”新模式
面对严峻的老龄化形势,E 市巧用“互联网+”,紧紧围绕“养老不离家、不离亲、不离群” 的目标,实施了一系列的“智慧养老”举措,让信息多跑路,让老人少跑腿,贯通居家养老服 务最后一公里,打造“智慧养老”新模式。
一是数据信息化,基础管理“无障碍”。 搭建养老服务信息化平台,建立无纸化老年卡 在线办理审批系统、养老机构床位建设补贴及运营补助在线审批系统、“一键通”在线审批 系统、一体化内部管理系统和三级在线联审体系等,为全市多名老年人建立“电子健康档案”, 全面掌握老年人的基本信息、身体状况等。
二是设备智能化,远程照护“有温度”。通过在老人家中安装智能居家照护设备、远程 健康照护设备、SOS 呼叫跌倒与报警定位等,实现远程监控和管理。今年年初,E 市民政局 与“12349”合作推广了一款“智能黄手环”,针对易走失老人可设置实时定位、双向通话、 SOS 一键呼叫、安全围栏等功能,很大程度上防止老人走失。
三是服务社会化,居家养老“零距离”。 采用“政府搭台、企业唱戏”的方式,整合为 老服务的企业、社会组织、志愿者等实体服务资源,为本市老人提供紧急救助、日常生活服 务、医疗服务等三大类 13 项服务。将服务延伸到老年人文化娱乐、旅游、医疗、教育、资 产管理、用品等个性化服务领域,实现智能化的生活“陪伴”。(527 字)