案例材料:
小孙年轻不到三十岁,但能力强,文字材料水平高,已做到了办公室主 任的职位。经过几次撰写材料,得到新任局长的器重。后来发展到局长大小事情都会 问问小孙意见,别的业务科室的业务工作材料局长认为不过关的也会给小孙修改,小 孙给予很大改动后局长很满意。 很快,局里同事评论小孙爱出风头,不务正业,自己的业务不干专管别的科室闲事。甚 至有的副局长也说小孙已经比分管局长都厉害了,局长事事依仗小孙拿参考意见。小孙 对这些言论不以为然,一意孤行,仍旧埋头苦干,地位有些孤立和被动。办公室的工作 人员长久以来也苦不堪言,加班越来越多,主任揽事越来越多,给小孙提意见,但小孙 表示干工作就要听从领导指示,要任劳任怨,受不了这个累的可以申请调离这个办公室。 年底工作测评时,小孙得到了很低的分数,局长找其谈话,让他注意一下。小 孙感到很委屈,自己辛辛苦苦给单位干了工作,干的也非常优秀吗,为啥受到这种待 遇。
问题: 小孙工作被动,测评成绩不佳的原因是什么。(6分)
【答案参考】
小孙年龄轻、能力强,具有领导赏识、敢于担当等优势,但最终工作被动、测 评成绩不佳,究其原因有以下几点:
一是工作内容“越位”。办公室主任的职责是主持办公室工作,做好信息的上传 下达和各科室业务协调工作,但小孙对具体业务工作干涉过多,属于“越权”。
二是人际关系“失位”。小孙注重推动工作,但忽视了对和谐人际关系的营造:对 上级,在帮局长出谋划策的同时忽视了其他副职,越权干涉其他副局长的分管工作;对 同事,沟通协调意识不强,不虚心听取他人意见,一意孤行;对下属,一味要求加班, 在下属提出意见时态度强硬,缺少交心谈心和人文关怀。
三是局内管理“错位”。小孙的窘境和该局混乱的人事管理制度也有一定关系。该 局干部队伍风气不正,工作氛围不和谐,人事管理混乱,工作分工不明晰,导致了此情 况出现。