一、部署类讲话稿
工作部署类的领导讲话稿,写作条理一定要清晰。
1.讲清开展什么工作及理论依据。一般是承接上级的工作思路、本级的工作思路等。
2.讲清为什么要开展这项工作的现实意义。意义是工作的驱动力,讲不清楚意义,底下工作就没有主动性同。这种意义,千万别只讲对上的好处,更应该讲对行动者的意义和好处。否则,就变成了你让别人为你做工、别人根本不理你的状况。
3.讲清怎样开展这项工作的步骤、方法及具体要求。最好用戴明环(PDCA工作法)来推进,即工作要有计划、行动、检查和处理等4个环节。具体要求要讲清楚,不然后落实就会有偏差。
二、总结型讲话稿
以某机构先进典型讲话为例:
1.对工作开展情况作出基本评价。先评价,后罗列现象。如:前段时间,我们的教学科研成效显著。这就是评价。后罗列,如:我们总共举办了多少个培训班,学员多少等等。
也可以采用“5W1H”来描述,也叫“六何法”:何事(What),为何(Why),何处(Where),何时(When),何人(Who),何程度(How)。
2.工作中取得的成绩。比如,学员觉悟提高了,工作方法掌握了,工作主动性提升了,取得了什么成绩等等,这些都是成效。
3.存在哪些问题。这些问题一定要有具体事例,要搞清楚原因,要多用“5W”法,也就是要连续问5个为什么,要刨根问底,打破砂锅问到底,得出真相,这样才好解决问题。
4.工作中的经验或不足要分析原因。分析真因,也可以用我们前面提到的“5W”法。
5.下一步工作怎样开展。要有指导思想、工作目标、方法步骤、具体措施等。这里要注意:工作目标可以按“SMART”原则来制定,也就是:目标一定要是具体的(Specific),目标一宁是可以衡量的(Measurable),目标必须是可以达到的(Attainable),目标与其他目标具有一定的关联性(Relevant),目标必须具有明确的截止期限(Time-bound)。
三、传达型讲话稿
传达上级领导讲话,一定要简明扼要,不能照本宣科,原文照读。
1.上级都作出什么指示,要说明出处,引用原文。当然,如果上级的讲话稿是长篇大论,那么就不要照本宣科,把领导的讲话稿再全面讲一回,要捡其中的要点来讲就可以了。
2.为什么要贯彻领导讲话精神和它的重要意义。前面讲过,一定要讲意义,意义一定要和当下的听众用利益链接起来,否则没有人在意领导讲话的内容。
3.分析当前的情况。上级讲话,对象千千万,你这个地区、这个部门的情况怎么样?要讲一讲,这为下面的如何贯彻落实打下思想基础。
4.讲清如何贯彻,时间及方法要求,并提出具体贯彻意见。这就是重点了,这部分,一定要显示出传达者的将才胆略和见识。往往这部门,也就是今后往上汇报落实领导讲话的要点、亮点和重点了。
四、表扬型讲话稿
表扬型讲话稿,一定要把表扬事件讲清楚,讲精彩。要不一般的事件,表扬他什么?二是必须与与理论结合。这个先进人物或事件,体现了什么品质?要从理论的高度去讲。
1.典型案例都做了什么。注意!必须亮点前置!什么叫亮点前置?还是需要举例说明:今年我们培训了36期,比往年同期增加了300%!学员获得了全国优秀学习奖!这都是亮点。必须把亮点放在前面,产生悬念,引起听众的注意力。
2. 总结经验做法,或者是经验启示。这部分都是一样的,一定要总结出子丑寅卯来,否则你让别人学什么?号召与会者重点学习什么,归纳出普遍意义的思想和工作方法。
3. 指出推进这种先进典型经验的措施和要求。一个先进的表扬,一定要有跟进措施。比如某先进人物的表扬,得你要求底下的人继续学习、汇报学习情况、上报图片吧?
五、批评型讲话稿
批评型讲话不好写,毕竟是“宁可栽花,不可栽刺”的社会。但是,事情发生了,就必须批评。但是批评最好是对事不对人。如果必须对人,那必须是盖棺定论了的,或者是法院判决了的。
1.陈述事情前因后果,分析错误性质及造成的影响。
2.分析产生的原因及责任。注意!再次声明:一般对事不对人,对人暗里讲。正所谓:扬善于公堂,规过于暗室。如果你当众批评一个人,不管对错,他会恨你一辈子。
3.分析经验教训,指出防止错误产生的措施。这就是所谓的讲话要有用。用,就是经验,就是措施。
六、探讨型讲话稿
探讨型讲话,是在没有定论之前的讲话,一定要深入浅出,把事情讲清楚。
1.指出新出现的问题。注意!这种新出现的问题,它是好是坏,先别定性。因为横看成岭侧成峰,在你眼里是坏的,在别人眼里也许是好的。
举个例子:教师队伍严重老化。这一现象到底是好的还是坏的?先别定性,这样才有探讨的空间。如果你都定性为这是一种坏现象了,那就是先入为主,就没有讨论的空间了。
体制内的工作人员,向谁学习好?是向刚刚从大学里毕业的大学生学?还是向有着丰富的基层工作经验的同志学习?!这就引出了探讨的话题。
2.用充分、客观的事实和依据证明观点的正确性。在这里,一定要注意,这里不是吵架,而是据理力争,是讲道理的。最好学学春秋战国时期的稷下学宫,有良好的讨论氛围。作为会议的讲话者,一定要创造良好的讨论氛围。
3.得出有指导意义的结论。讨论的目的是为了结论,没有结论的讨论就是浪费时间。
七、汇报型讲话稿
汇报型讲话稿一定要说结果,讲重点,条理清晰,干脆利落。
1.要抓住重点,语言要精炼。汇报最怕的,就是罗列清单。必须提炼出观点来!
比如,我们汇报今年的培训情况:开了几个班,学员有几多……这是不行的。必须这样汇报:扎实推进培训工作,办班数据创新高。然后才开始罗列办了几个班,学员有多少人。
2.说明存在问题。问题一定要讲,但不能讲太多。你汇报情况,提出一大堆问题,领导会怎么想?“这家伙,那么差,问题一大堆,要不要换了他?”如果领导这么想,你就麻烦了!所以,问题的数量,一般3到5个,绝对不能超过5个,最好3个以下。
当然,没有问题也是不行的。没有问题,领导怎么帮你解决?这不显示领导没用了吗?领导也需要存在感,也需要成就感。给他指点一两,然后帮你一二,这也是他当领导必须干的事情。
3.指出下一段时期工作安排。工作安排一定要有新思路,要从战略、战术的高度去讲,最好能给领导提一两点要求,让他来帮你。
八、学习汇报型讲话稿
这年头,学习多如牛毛。学习完之后,一般都汇报一下。汇报要有3个方面的内容:
1. 都学了什么。这一点,一定要注意,要高屋建瓴,不能简单罗列。比如:学了XX理政,从思想上提高了认识。到底有什么认识?说一下。掌握了工作方法。都掌握了哪些工作方法?说一下。
2. 当前本单位本行业本部门存在的问题。这一点,也一定要讲,这样显得理论结合实践,证明你想过,思考过,你的学习是真的有收获,而不是水过鸭背。
3. 下一步该怎么做。学习的目的是为了实践,是为了学以致用。所以,学了怎么用,也一定要讲清楚。要结合本地区、本部门工作去谈。
(来源:《犁子》,作者犁子)