文化和旅游既是拉动内需、繁荣市场、扩大就业的重要内容，也在满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着显著作用。党的二十届三中全会《决定》提出：“健全文化和旅游深度融合发展体制机制。”
今年以来，我国文旅消费持续恢复，为消费平稳增长贡献了重要力量。当前，文化和旅游呈现加速融合的特征，“诗”和“远方”更好联结，催生了包括沉浸式旅游在内的一系列新场景、新模式、新业态，给游客带来新体验，增强了人们的出游意愿，带动形成市场新的增长点。
激发文旅消费更大潜能，关键在于增加优质供给。当前，人们的消费需求有了新变化，个性化、多样化趋势明显，对文旅服务品质要求越来越高，更乐于体验旅游地的传统文化、风土人情。与此同时，更多游客愿意跟着演出去旅行、奔着民宿去旅行。游客的需求类型不断扩展、需求层次不断提升，对文旅产品供给提出了更高要求。要更好运用数字化等新技术，加快文旅产品服务创新，更加精准地对接游客需求。
推动文化和旅游与科技深度融合。随着互联网、大数据等新技术的快速发展，数字化和智能化成为增加文旅新供给、推动文旅新消费的重要力量。通过运用大数据、云计算、人工智能等技术，旅游信息高效传递和获取，带动出游便利度提升。数字化还可以打破地域限制，实现线上和线下更好结合，为消费者提供更便捷的旅游体验。数字科技在文旅产业的应用，有助于拓展产业边界，为文旅发展提供新动力。
注重提升文旅产品和服务质量。旅游是幸福产业，长远发展要靠好的体验和口碑。以沉浸式旅游为例，借助虚拟现实、全息投影以及增强现实等前沿数字技术手段，游客的参与度、满意度大幅提升。对于其他旅游业态来说，也要聚焦游客新需求，推出更多提升便利度和体验感的新产品，让游客乘兴而来、尽兴而归，在旅途中留下美好记忆。
努力实现融合发展。文化和旅游的融合创新发展，是旅游业高质量发展的一道必答题。从业态融合到产品融合再到市场融合、服务融合，要培育更多文化和旅游融合发展新业态，进一步提升旅游的文化内涵。要以文塑旅，深入挖掘地域文化特色，将文化内容、文化符号、文化故事融入景区景点，把优秀传统文化纳入旅游的线路设计、展陈展示、讲解体验，形成更多服务品质和文化体验并重的文旅产品，给文旅市场带来新气象，为文旅消费注入新动能。
王 丽；《 人民日报 》（ 2024年09月18日 第 19 版）
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