材料1:近期,部分大型第三方平台上医药专区“神药”“神医”广告仍然频现且不断迭代,一些商家夸大治愈率,误导患者、扰乱市场秩序,被网友指出“吹得太离谱”。受访者认为,当前药品网络销售存在虚拟性、隐蔽性和跨地域等特点,给监管造成困难,让违法医药广告有空子钻,未来需进一步强化监测技术、压实平台主体责任,以保障公众用药安全。
“抗三阳咳嗽,百试百灵”“止咳相当猛,就是快,休想再咳嗽”……打开一些电商平台,不时会看到一些用红、黄、蓝等鲜艳字体和背景突出展示的止咳药广告,用户越浏览,推荐越多。这些网络热卖产品,有的显示销量达上万件,评论区好评不断。然而,这些保健食品、药品广告涉嫌违反广告法、药品管理法等一系列法律法规。如食品安全法明确规定,保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。广告法也明确规定,保健食品广告不得含有涉及疾病预防、治疗功能等内容。
一些商家利用患者特别是老年患者的急切治病心理,明示或暗示普通食品、保健品的“神奇”功效。吉林有一位网民投诉称,2月22日在抖音商城买了一袋宣称“治痛风一绝”“尿酸没了”的菊苣栀子茶,到货后才发现是代用茶,向平台投诉无果,又不知该如何维护自身权益,最后只能不了了之。
为了让消费者相信产品功效,一些保健食品、药品涉嫌利用保险“背书”误导消费者。“PICC承保”“投保产品 安全放心使用”……一些保健食品、药品在包装盒或者药瓶上印有某某保险公司承保等字样。对此,行业人士透露,这类保险主要针对产品生产、销售、运输等过程中的风险进行保障,而不是针对药品的疗效或安全性。如此宣传可能会让消费者误以为有特殊保障,从而做出不理智的购买决策。近期,国家卫生健康委、市场监管总局等5部门联合印发《节约药品资源遏制药品浪费的实施方案》,其中要求,药品广告不得含有“无效退款、保险公司保险”等保证性内容。
此外,还有药品、保健食品以进口独特配方为噱头夸大疗效,甚至将“提升精力、精力旺盛、全网累计销售50万+瓶”等用语嵌在图片中,企图绕过监管审查。