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值班遇到查岗,带班领导不在,你怎么办?

2020-10-16| 来源:北辰

【面试题本】

值班遇到查岗,带班领导不在,你怎么办?

 

【思路点拨】

此类题是应急应变类题目,主要考察的是考生临危不乱,能够第一时间想出实际可行的办法,化解危机和矛盾,促进问题解决的能力。需要注意这几方面的问题:一是你身处的环境和场景是怎么样的,你的身份和角色是什么?二是你面对的对象是谁?他们的目的是什么?三是如何解决问题,使各方的目的能够达到认同。四是你手中有多大的权力,有什么有利条件可以利用,包括人员支持、工具支持等等。五是要考虑经重缓急,尽快促进问题解决。六是要总结反思,如何加强避免类似情况。

 

【作答参考】

值班查岗的目的主要是为了督促值班人员按照相关制度规定正常值班,保障节假日或者休息日各项工作的正常运转。一般情况下我的带班领导和我都会按照相关值班规定履行职责。如果遇到查岗时候,刚好带班领导不在,我会采取以下几个方面来开展工作。

一是主动沟通,消除疑惑。面对工作人员查岗,要及时和带班领导沟通,确认带班领导是否在单位,若不在是否在外面履行公务,事前是否履行了报备程序。我相信我的带班领导肯定不会无故缺岗,一定是有紧急工作。检查人员误以为带班领导缺岗估计是因为沟通不畅通造成的。我会将核对的情况如实的向检查人员反映。并表示今天将及时沟通反馈各方面的情况,及时消除误会和疑虑。

二是积极履职,全面掌控。值班工作可以用“急难杂”三个字来概括,要抓牢一个“争”字,一要争当工作快手,迅速的贯彻执行领导的决定,急事急办,雷厉风行,讲究效率。二要争当工作能手,不断丰富自身的业务知识,注意对工作规定的把握和探究,恰如其分的运用工作方法和策略。三要争当工作多面手,值班工作具有很强的政治性、政策性、时效性,要努力成为行家里手,也要成为一专多长的能手,更好的应当值班工作。

三是上传下达,沟通内外。及时、准确、全面的做好突发信息报送工作,当好领导的耳目和参谋助手,是政府值班工作的一项重要内容。该报送的信息要快准全的报送出去,及时为领导决策提供参考。重点从“点、线、面”三位一体推进,点是要做好每一信息接报的研判工作,线是要畅通信息接送渠道,面是要提供对各个方面信息收集的能力。

在以后的工作中,无论是值班还是备勤,我将“在岗一分钟,负责六十秒”,把责任举过头顶,决不会发生脱岗现象,也欢迎大家继续对我们的工作进行监督。

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