办公室如“大学”，是培养干部的摇篮；办公室如“熔炉”，是检验“真金”的试金石。在这个平台上，你的付出有多大，你的收获就会有多丰；你的创造有多大，你的潜能就会有多深；你的才能有多大，你的前途就会有多广。

近日，四川巴中市政府官网公布了市政府秘书长王清平在市政府办公室职工会议上的讲话。王清平在讲话中表示，办公室工作无小事，切忌“粗枝大叶”“小节无害”，一个文件小差错、一项会议小失误、一处接待不周到等，都会影响领导对我们的认可度、社会对我们的认同度、群众对我们的满意度，宁要一个“过得硬”，不要九个“过得去”。

王清平还分享了一段话，与办公室工作的同志共勉：把不大不小的事情办得周全，把不轻不重的工作做得圆满，把不高不低的职位干的无憾，把不贵不贱的朋友交得温暖，把不丑不俊的伴侣守得久远，把不优不劣的子女教得乐观，把不多不少的收入花的舒坦，把不咸不淡的日子过得灿烂。

讲话全文如下，一起来看。

在市政府办公室职工会议上的讲话

巴中市人民政府党组成员、秘书长  王清平

同志们：

为进一步提高服务水平，推动服务型机关建设，形成团结活泼、高效运转、优质服务的工作局面，今天召开一次职工会议，其目的是想与大家一起进一步增进了解和沟通交流，共同推动办公室工作再上新水平、再创新辉煌。

我到办公室工作1个多月了，对同志们的工作有三点明显感受。一是立场坚定、顾全大局，二是团结进取、运转有序，三是勤勉敬业、责任心强，特别是很多同志面对各种急难险重任务，冲在前、干在前，恪尽职守、夙夜奉公，为保障政府系统高效运转发挥了重要作用。可以说，经过长期的实践、积淀和历练，办公室的工作机制越来越完善，干部队伍越来越精干，工作作风越来越扎实，这些好机制、好经验、好作风，仍然是做好今后办公室工作的支撑和法宝，希望大家继续发扬、再接再厉、乘势而上。

当前，我市正处于追赶跨越、高质量发展的关键时期，特别是今年，我们面临着决战决胜脱贫攻坚、实现疫情防控和经济社会发展“双战双赢”、加快融入成渝地区双城经济圈建设等多项任务，新时代、新形势对办公室工作提出了更高的要求，大家必须进一步统一思想，提高认识，深刻领会习近平总书记10月10日在中央党校中青年干部培训班上，提出年轻干部要提高“七种能力”要求，认真贯彻落实增斌书记提出的办公室工作“严谨、细致、规范、高效”和何平市长提出的“四项新风”“五少五尽量”要求，强化职能，提升服务，努力推动办公室工作再上新台阶、取得新成效。下面，就做好当前和今后一段时期办公室工作，我再谈四点意见。

第一，要提高政治站位，做到高标定位、争创一流

市政府办公室是全市政府系统中枢，任务艰巨、责任重大，务必境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层，始终以习近平总书记对办公室系统“五个坚持”指示精神为引领，时刻保持忠诚与担当、激情与斗志，做到永不停步、永不懈怠。

一要高境界讲忠诚。对党绝对忠诚是办公室每一名党员干部最基本的素养，任何时候、任何情况都不妄议中央大政方针，始终在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，树牢“四个意识”，做到“两个维护”。要对领导忠诚，办公室直接为市政府领导服务，大家要心口如一、表里如一、言行如一，要讲话有度、行为有节，该发声时要发声、该禁言时要禁言，同时，该报告时要报告。

二要高标准抓执行。办公室工作千头万绪，几乎涵盖了全市的各个领域，虽不直接抓经济，但却服务经济、促进整体发展，虽不直接抓社会事业，但却服务民生、促进社会进步，没有办公室优质高效的工作，就没有政府机关的正常运转，也就没有政令通畅的局面。大家一定要增强抓落实的能力，时刻保持“迫在眉睫的紧迫感、如履薄冰的危机感、重任在肩的压力感”，对政府的具体工作部署，不挑肥拣瘦，不讨价还价，坚决贯彻执行。对领导交办事项，要按时按质完成，及时跟进反馈，不能拖沓误事。

三要高水平争一流。大家要有“干就干一流、争就争第一”的魄力和精神，摒弃自己和自己比、今年和去年比、办公室和部门比的传统思维定式，思想往高处解放，工作向高标定位，把工作放在全省、全国范围内审视，善于学习先进，敢于争创先进，做到出手的工作是最高水平，办成的事情是最高标准，努力争创一流的业绩。今后，凡是上级有评比的工作，都要争当全省先进，力争进入第一梯队；凡是横向能对比的工作，都要力争走在兄弟市州前列；凡是全市面上工作，必须要在全市带头，充分发挥好示范引领作用。办公室领导干部要率先垂范带头干，形成一级带一级，人人争先进的局面。

第二，要聚焦能力提升，做到与时俱进、实干笃行

无志不能怀远，无才不能博见。大家要始终把提高工作素养当作职责、境界和追求，勤学习、勇创新、敢超越，努力适应新形势。

一要营造勤于学习、善于思考的良好氛围。古人讲，“腹有诗书气自华”，就是说肚子里有“墨水”，气质、眼界、境界才会提升。学习是永恒的主题，是我们增长才干、提高素质的途径，也是我们做好各项工作的基础。政府办公室工作综合性强、涉及面广，这就要求我们不仅要了解、熟悉办公室文秘、信息、调研、督查、协调、后勤等工作，还要知晓工业、农业、商贸、教育、文化、卫生等领域的法律、法规、政策和业务知识，时刻动态掌握新情况、新理念、新问题，这就客观要求我们必须不断转变思想观念，更新知识体系，优化知识结构，尤其是从事文字工作的同志，更要勤于学习，善于思考、善于总结、善于提炼，我过去也搞文字工作，体会过呕心沥血、食不甘味、夜不能寐的感觉，但是痛苦就是磨炼，付出必然有回报。全体干部职工都要结合工作实际，把学习和锻炼作为一项永续工程、终生追求，贯穿于工作始终，善于向领导学、向书本学、向实践学、向群众学，在学习和实践的熔炉中增长见识、砥砺品质、增强本领。

二要发扬创新创造、苦干实干的工作作风。创新是社会发展和事业进步的不竭动力，也是提高办公室干部职工水平和能力的关键。常有人片面认为，办公室工作有章可循，有各种条条框框，遵照执行即可，习惯于按惯例、抄旧方，循规蹈矩，墨守陈规，不调查，不动脑，不思考，不创新，工作没有起色。面对当前发展新形势，大家要冲破这种惯性思维，要创新守正。根据办公室工作实际进行理论创新、工作创新，在实践中探索，在创新中实践，才能攻坚破难、创造性开展工作。要苦干实干、能抓善干，领导交办的任务，不能想到的是“不行”“办不了”，而要想到“如何办”“怎样办”，只要思想不滑坡，办法总比困难多。

三要提升参之有道、谋之有方的辅政能力。具体讲，就是调研服务要当高参、出高招，文稿服务要谋思路、出精品。大家要“兵位帅谋”，善于从领导的角度、全局的高度，想大事、谋大局，立足工作实际，坚持问题导向，提出具有较高政策理论水平、措施具体可行的建议；要做好文稿的起草、提炼和升华，特别是市政府领导的文秘工作人员，属于机关的“技术工种”，必须在思想上有见地，文字上有建树，要有“两把刷子”，领导的文稿展示着形象、体现着风格，绝不能简单化、一般化、常规化，绝不能以“合格”“通过”作为衡量标准，要“精品才算达标”。

第三，要坚持一流标准，做到严谨周到、高效高质

大家能到办公室工作，大多是优中选优、层层选拔上来的，非常难得，这本身也体现了组织对大家的器重和信任，但来了办公室，就必须要有想做事的冲动、想干成事的欲望、想干好事的预期。

一要强化统筹协调。具体讲，就是要“承上启下、沟通内外、协调左右”，“承上启下”就是要做好上情下达、下情上报，主动请示汇报，不擅作主张、武断臆断，密切与部门、基层的交流，及时向他们传达市政府的工作意图。“沟通内外”就是要加强与县区、市直部门和驻地单位的密切联系，全市政务服务提出“马上办、网上办、一次办”，能马上办好的就不要让他们等，能利用网络办理的就不要让他们跑一趟，能一次性告知办理的就不要让他们跑多次，不能居高临下，摆架子，损害办公室形象。“协调左右”就是要强化办公室内部的协作配合，树立起“整体一盘棋”“全办一台戏”思想，注重发挥集体的作用，左右同心，上下同向，相互补台，互通有无，营造出干事创业的强大合力。

二要严谨细致做事。要树立“细节决定成败”意识，办公室工作无小事，切忌“粗枝大叶”“小节无害”，一个文件小差错、一项会议小失误、一处接待不周到等，都会影响领导对我们的认可度、社会对我们的认同度、群众对我们的满意度，宁要一个“过得硬”，不要九个“过得去”。大家要时刻谨小慎微，出不得半点马虎。省委办公厅开展过“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”行动，我们要善于学习借鉴，认真把好工作中的每一道关口、抓住每一个环节、抠严每一个程序，不厌其小，不厌其碎，不厌其烦，确保万无一失。

三要提高工作质效。办公室工作节奏快、要求高，大家要注重把握“好”与“快”的关系，坚持质量与效率并重，各项工作都要精益求精。要加快工作节奏、拟好工作计划、提高工作效率，善于见微知著，及早发现问题、及时找出症结、迅速提出对策，还要反应灵敏，行动果断，一旦发生重大事件、紧急情况，迅速向领导报告，按要求协调有关力量，及时予以解决。

第四，要狠抓作风建设，做到团结共事、风清气正

办公室形象在很大程度上代表着巴中党委政府形象，干部个人形象在很大程度上代表着巴中干部队伍的形象。大家要时刻做到自重、自省、自警、自励，把作风建设牢牢抓在手上，大力营造风清气正的干事创业环境。

一是大兴团结干事之风。懂团结是大智慧，善协作是大境界。同志们在工作中，要补台不拆台，分工不分家；在生活中，要彼此关心，相互支持；在管理中，要发扬民主，科学决策。如果每天忙于琢磨人与人之间的关系，陷入相互之间无穷无尽的比对，还有什么心思和精力去干事？还能干成什么事？大家不设防、不揣摸、不心累，真真实实做人，一心一意干事，才能充分发挥出办公室的整体合力。办公室也会更加关心大家的工作和生活，尽最大努力帮助大家解决实际问题，让大家工作安心、生活舒心，使办公室真正成为既出成绩又出人才，既严肃又活泼的地方。

二是大兴甘于奉献之风。我深知办公室工作辛苦、环境艰苦、生活清苦，很多时候在幕后工作，大部分同志以办公室为家，无论什么时间、无论什么天气都召之即来，有些同志甚至周六、周日基本不休息，即使加班很晚，第二天仍然按时到岗。大家要继续把这种奉献精神发扬好、保持好，不能因工作繁重枯燥而抱怨，不能因收入不高而埋怨，不能因晋升缓慢而丧失信心。大家始终要相信，那些愿干事、会干事、干实事、干成事的干部始终被领导和同事看在眼里，我们定会让有为者有位、让实干者实惠。

三是大兴清正廉洁之风。要切实加强自身修养，立志做大事，谋事不谋利，做到耐得住寂寞，抵得住歪风，经得住诱惑，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，始终做到防微杜渐，廉洁自律。同时，我和主任、各位副秘书长、副主任将率先垂范，身先士卒，要求大家做到的，我们必须带头做到，要求大家不做的，我们坚决不做，努力当好榜样，做好表率。

讲到这里，我想起一段话特别适合办公室工作的同志，让我们共勉：把不大不小的事情办得周全，把不轻不重的工作做得圆满，把不高不低的职位干的无憾，把不贵不贱的朋友交得温暖，把不丑不俊的伴侣守得久远，把不优不劣的子女教得乐观，把不多不少的收入花的舒坦，把不咸不淡的日子过得灿烂。

同志们：办公室如“大学”，是培养干部的摇篮；办公室如“熔炉”，是检验“真金”的试金石。在这个平台上，你的付出有多大，你的收获就会有多丰；你的创造有多大，你的潜能就会有多深；你的才能有多大，你的前途就会有多广。

总之，办公室地位特殊，责任重大，能够在这样一个地方工作，是大家难得的机遇和缘分。希望我们大家携起手来，团结一致，奋发进取，努力开创办公室工作新局面，为加快建设川陕革命老区振兴发展示范区作出新的更大的贡献！

来源 ：搜狐网

办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战，如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色？

一、加强学习锻炼，提高综合素质。
办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面，加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质。了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识，使自己成为一个知识宽广的人。

二、认真履行职能，讲究工作艺术。
办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务，大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任应在认真履行职能的过程中，讲究艺术技巧，注重方式方法。

(一)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中，要找准位置，不以言轻而金口难开，不以位低而随声附和，不以好恶而固执己见，不以阴晴而见风使舵，不以理直而气壮如牛，不以无关而沉默寡言，做到到位而不越位、尽职而不失职。

(二)服务到位。服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中，应细致周到，抓住重点、分清主次，又要统筹考虑、兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动，忠心耿耿为领导服务，使领导更加信任；诚心诚意为基层服务，使基层更加满意；真心实意为群众服务，使群众更加亲近。

(三)管理有方。管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行管理职能中，应提高“两种艺术”，努力使管理有方、工作顺畅。一是要提高处理人的艺术。处理人际关系是办公室主任的本能，包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。二是要提高处理事的艺术。处理事是办公室主任的本职，包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。要善于化繁为简，勇于删繁就简。要完善制度规范事，明确责任，分解任务，逐级负责，分工合作，形成众人挑重担的工作格局。要优化机制使用人，量才用人，放手用人，做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。

(四)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中，应把握原则，讲求方法和艺术，使协调工作取得实效，各方面关系理顺，达到事半功倍的效果。一要把握原则，找准综合协调的切入点。讲究说话的技巧，努力创造一个宽松和谐的环境。原则性与灵活性相结合，程序性与时效性相结合。对那些特别紧急事项的协调，因找不到或来不及向领导请示，可以根据情况进行妥善处理，然后再将处理结果和事件动态向领导报告。二要掌握方法，找准综合协调的着力点。首先要搞好上下、内外关系的协调，对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢，待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上，对外求支持协作，待内求团结向上，既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角。特别要搞好领导成员之间的协调，当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时，多做促进统一认识的工作，切忌火上浇油或拨弄是非；要搞好单位或部门之间的协商，当遇到发生“扯皮”的情况时，应全面了解情况，找有关人员进行协商，将意见汇集、归纳，呈报给领导，以利于主要领导作正确的决定，保证工作的正常运转。其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时，要讲品质，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵；要讲艺术，既讲原则，又讲灵活，不能一个面孔、一个腔调、一种方法；要讲精神，敢碰硬，否则协调苍白无力、处事优柔寡断，什么事也办不成。

三、坚持内外兼修，树立良好形象。

办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外，还应从外在形象和内在形象方面，加强自身修养，树立良好形象。

(一)要注重“外美”。讲究行为美，做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情，尊重别人，决不能高傲自大、粗暴蛮横，或者卑躬屈膝、阿谀奉承。讲究语言美，做到讲话文明、简洁、有情感，切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。讲究仪表美，做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂，不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。

(二)要体现“内秀”。对事业有春天般的热情，做到爱岗敬业，任劳任怨，尽心奉献。对他人有大海一样的胸怀，做到容人胜己，不嫉贤妒能，助人为乐，甘为他人做嫁衣。对名利像湖水那样平静，做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，经得住诱惑，守得住清贫，始终保持一颗平常心。对自己像旁观者一样清醒，做到不断反省自我，扬长避短，取长补短，战胜自我。

总之，要当好办公室主任，必须适应形势和任务的要求，内强素质，外树形象，出色地履行基本职能，以坚定的信念激励人，以高尚的人格感染人，以良好的作风凝聚人，以模范的行为带动人，把班带好，把人用活，把事办实，把家管好。