题目：近日，上海一女子因点外卖给了差评而遭到外卖员上门辱骂、恐吓和勒索的新闻引发人们关注。一次体验不佳的消费反馈，最终换来一种意料之外的粗暴回应，让不少人发出“还敢不敢打差评”的疑问。请谈谈你对此的看法？
【参考作答】
尊敬的各位考官，下面我谈谈对这一题的看法。
（表明观点）
从设计初衷来看，差评的意义在于“努力还原的客观和真实”，意味着评价的人不能“昧着良心说话”。从根本上来说，所谓评价机制不过就是“金碑银碑不如口碑”的朴素道理，给消费者以充足的选择，也给商品生产者和服务供给者以改进的方向，本质上应该是“双赢”的结果。然而，差评机制在实际操作过程中却逐渐变了味儿，成为相关行业生态恶化、“内卷化”的推手。但是我认为对待差评最起码的态度应是： 不以不善而废其善。
（现状）
虽然只是个案，但差评背后的担忧却是相通的。有人给网购的商品打了一星，接到上千个骚扰电话；有人因为跟卖家发生纠纷，受到威胁恐吓不说，甚至还会收到各种奇怪的快递。本是反映商品质量和服务水准的评价机制，不仅没有起到维护消费者合法权益的作用，甚至在个人信息沦为“把柄”后，成了“自讨没趣的雷区”。这就警示我们必须有所行动。
（对策措施）
防止此类恶性事件再次发生，必须让评价机制回归正轨。“差评糟心事儿”层出不穷，平台的责任不可推卸。作为评价机制的制定者，一边用苛刻的差评制度让商家和外卖员困在系统里，另一边却在消费者和商家骑手出现矛盾时完全隐身、推卸责任，这无论如何都说不过去。在评价机制的制定上，相关平台必须负起应有的责任，甄别虚假差评同时，也要对报复差评的行为坚决说不、零容忍。不能为了自身利益而将消费者和商家骑手推到矛盾的对立面，一味推卸责任。
防止此类恶性事件再次发生，必须赋予消费者给差评的底气。对商品和服务给出评价本是消费者天然的权利，是激励商家和外卖员提高服务质量必不可少的一环，这样的权利不该因种种恶性事件的发生而被侵害和抹煞。对此，平台的监管措施、相关法律法规的完善亟需提上日程，为消费者行使正当权利兜底。
防止此类恶性事件再次发生，需要消费者与外卖员换位思考。不管是外卖餐饮，还是网购电商，好评还是差评的出发点都应该是“善意的对话”，而不是“恶意的对垒”。商家骑手应恪守自己的职业道德，正视差评反求诸己，为自己的行为负责；消费者同样需要谨慎行使自己的差评权利，合理维护自身权益。让差评机制回归初心，我们的消费环境也才能更友好，消费体验才能更顺畅。
以上就是我对这道题目的理解，谢谢各位考官。
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