题目：
机关准备推广一个软件，结果不兼容，干部职工很抵触，你作为此项工作的负责人怎么解决？
思路点拨：
本题属于组织协调类题目的创新考法，也可以理解为工作实操类题型。这类题可以充分发散考生的思维，从矛盾点切入，提出一系列具体可行的措施，按照时间顺序法或者横向答题法，提出工作步骤，每一步要注意小标题的提炼。本题主要就是围绕软件不兼容提出如何进行解决的对策，同时可以向深处拓展，谈软件的推广和落实及对今后的工作的启示意义等。
答案解析：
如今“互联网+”已渗透到各行各业，影响着我们每一个人的工作、学习和生活，信息化办公也已普及和推广，能够有效提高我们的工作效率，但是遇见了软件不兼容，干部职工抵触这样的情况，一定要妥善解决，否则将与我们的工作初衷相背离。所以对于这件事我会本着认真负责、高效快捷的原则进行处理和解决。
前期了解做到一个“细”。我会与软件开发商联系沟通，仔细了解软件的设置功能、实际操作等具体情况，同时对软件不兼容的情况也要做详细的了解，做好记录。请示领导后，我会通过在单位内部发布通知的形式，告知干部职工软件不兼容的原因，同时可告知先不必使用软件，待将不兼容的问题解决后再进行下载使用。
推广实施突出一个“广”。进一步与软件开发商进行沟通，着重解决软件不兼容的问题。问题解决后，以线上线下的方式进行宣传。通过局内网页、微信群等广泛宣传使用软件的便利性和软件的使用说明或在楼宇电视上滚动播放。也可邀请软件开发商召开专题讲座和发放软件使用手册，指导干部职工使用。同时要对软件的使用情况进行后台统计，对使用情况进行及时关注研究，解决各类新增问题，确保软件的使用能够推动工作，提升效率。
工作总结着重一个“实”。对此次软件推广工作进行及时总结，今后要加强调查研究，做好可行性分析，在推广一项工作前可安排试点单位进行先行先试，待使用成熟后进行推广使用。同时，对待工作要考虑周全，尽量降低对干部职工工作的不良影响和不好的体验，提高领导和同事对我工作的认可和肯定。
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