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一、案例分析题（20分）
问题：根据浙江各地增值化服务案例，请你概括值得推广的政务服务增值化改革的经验。不超过300字，20分。
【参考答案】（北辰遴选眉弯老师，293字）
一是优化顶层设计。学习借鉴先进经验，与本省的“四张清单一张网”、最多跑一次、数字化改革等已有改革经验进行整合集成、迭代升级。
二是系统集成服务。整合多职能部门业务，搭建“一机构、一平台、一个码、一清单、一类事”，构建以线上（掌上）服务为主体，以线下服务为兜底的服务渠道体系，为企业提供“一站式”集成服务。
三是优化人才服务。瞄准重点产业领域，围绕各类人才创新创业需求，针对性提供人才“增值式”服务，加速构建人才创业创新全生命周期服务体系。
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