材料：清理违建、铺装路面、布置绿化……多地改造后的老旧小区居住环境有明显提升，但物业管理及民生服务等方面仍存短板。改造后的老旧小区面临“管不好”、“管理乱”、“管理难”等问题。
有居民反映：其所在的小区改造更换了更明亮的路灯，可新路灯却“轮流上岗”，不开灯时路面一片漆黑。居民向社区反映后才知道，小区路灯开关由小区物业控制，而“轮流上岗”的原因竟然是电费超支。
某房龄超30年的老旧小区，2019年由当地政府出资维修改造，后来长时间没有物业公司进驻，加上小区内租户众多，一些顽疾没有得到根本解决。居民赵先生说，小区改造后出现垃圾连续一周无人清理的情况，以致小区臭气熏天。业主找居委会也无下文。无奈求助媒体后，问题才得到解决。
类似问题并不少见。老旧小区改造虽改善了硬件，但配套服务往往跟不上。
多名社区干部反映，不少老旧小区属于开放小区，居住人员较复杂，出现疫情时，社区工作人员严重不足。面对测温、封控、登记信息、入户调查、组织核酸检测、配送物资等大量工作，有物业的小区能够很快正常运转，而没有正规物业服务的老旧小区，封控管理都是个问题。
该市住建部门工作人员介绍，去年当地因疫情实行小区大面积封控时，他们曾经协调几家规模较大的物业公司支援附近缺少物业的“零散小”老旧小区，可几乎所有物业企业都有心无力，仅能捐赠一些防疫物资。“如果不是机关单位的党员志愿者大批下沉到社区，老旧小区的防疫工作根本拉不开栓。”
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