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请你谈谈对“我们是人民的勤务员,是帮人民跑腿的”这句话的理解

2020-11-10| 来源:北辰

【思路点拨】

本题属于综合分析类题型中的名言理解类题目,本类题目还是要按照是为办的思路来作答,先对该句话进行解释,点出表达的本质含义,然后分析原因(意义),原因不好分析的时候可以结合例子(正反)来说,最后提出落实践行这句话的具体举措。

【作答参考】

习总书记这句话是告诉全体公职人员、党员干部在工作中要明确自己“勤务员”的角色定位,要尽心尽力的服务群众、方便群众。

古语有云:“民为邦本,本固邦宁”。人民群众的满意度一直是公职人员工作评价的唯一标准,只有服务好广大人民群众才能使国家长治久安。习总书记来辽考察时也说做过类似的讲话,他指出政府要发扬好“店小二精神”,其内涵与这句话相差无几。过去一段时间,部分政府部门,特别是基层服务人员,窗口工作人员等存在庸政、懒政的现象,态度恶劣、流程繁琐现象严重,门难进,脸难看,事难办。也曾出现过一项行政审批项目要盖上百个章、“证明你妈是你妈”等奇葩事件,让百姓跑断了腿,事还办不成,这些都严重影响了百姓的办事效率,损害了政府的公信力,破坏了党群关系,干群关系,久而久之后果不堪设想。

因此全体党员干部都应学习贯彻习总书记这句话的精神,做好群众的“勤务员”,在以下三方面做出改变:

一、由政府端菜向群众点菜转变。政府大锅饭式的服务目前已经不能满足群众们的需求,应该将主动权交给群众,寻求他们的意见和建议再有针对性的开展工作,更有效果。  

二、由群众多跑腿向信息多跑路转变。政府部门应顺应目前科技发展趋势,进行政务+互联网升级,让群众足不出户即可办理相关业务,省事省力更能提高满意度。

三、由群众来回跑向部门协同办转变。政府各相关部门应加强联系,建立合作机制,打破部门之间的数据壁垒,形成“最多只跑一次”的服务标准,构建“大政府”理念,让群众办事更方便。

转变服务不是一蹴而就的,只有全体党员干部切实加强宗旨意识的树立,工作做风的转变,久久为功的坚持,才能使“勤务员”的意识真正深入人心。

 


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