题目:
单位有个同事,有人说他难相处,有人说他好相处——只要凡事顺着他。领导安排你和他一个办公室,你该怎么办?
思路点拨:
本题属于人际关系题,此类题的基本答题思路是找矛盾--分析矛盾--解决矛盾--事后防微杜渐。本题的矛盾点,题本明确指出,就是与同事的关系处理,有不同的声音,可以就难相处或者说需要顺着他这个点去重复假设各种情况,然后分类施策提出解决的对策即可。整体思路还是要把握大事讲原则,小事讲风格,平时讲奉献的原则。
答案解析:
天时不如地利,地利不如人和。在工作中我们只有处理好和同事的关系才能形成和谐融洽的办公氛围,更好地推进工作。无论对于什么性格的同事,我都要怀有一颗包容之心认真对待同事、对待工作,坚持以工作为上、全力以赴做好工作。在与同事交往中,我会把握一个中心、两个原则来处理:
一个中心是时刻以团结友爱为中心。每个人的性格都是多面的,有人认为同事难相处,那可能是在一些具体问题上和同事有误会,或者因为有利益冲突而产生成见,这是别人的主观感受,不会影响我对同事的评价。与人交往时不能偏听偏信,要做到和善待人、包容他人,才能营造良好的工作氛围。同时我会积极与同事沟通,自己分析琢磨别人说同事难相处的原因。如果是因为同事性格内向,缺少和其他同事沟通交流导致其他同事印象不好,我会鼓励同事开朗一些,并带着他一起参加同事间的活动,加强和其他同事的交流;如果是因为同事工作方式方法有问题,和其他同事工作衔接不畅,我会诚恳地与同事交流探讨,给他一些工作方法的建议;如果是同事因为家庭负担较重影响工作,我会尽最大能力帮助同时解决困难。
在具体工作开展中我要秉承两个原则:
第一,遇到小事好商量。如果是工作中一些不涉及原则、细枝末节的小事,我和同事意见不一致时,我可以做适当让步,但是我会明确阐明观点,表示虽然我不同意同事意见,但本着求大同、存小异的原则,我会按照同事的意见办事,在不涉及底线的小事上尽量做到谦让。
第二,坚守底线不退让。如果是工作中涉及原则性问题,那么我绝不能让步、妥协,而是本着对工作负责的原则,坚持原则,同时做好同事的思想工作,摆事实、讲道理,呈破利害。如果对于一些分歧性较大的问题,我和同事之前产生较大异议,我会请示领导,请领导把握大局、明确方向。我相信只要是出于公心,同事能够理解并支持我的做法。
人在一起是团伙,心在一起是团队。我会做到以真心换真心,双方相处融洽,在工作、生活中多多关心同事,成为单位同事之间的润滑剂。三人行,必有我师焉。我要多多发现同事身上的闪光点,向同事学习。在工作以外的时间,我要注意与同事多沟通,多组织一些团建活动,拉近与同事的距离,以真诚感染同事,形成融洽和谐的团队氛围,从而更好地推进工作。要充分发挥团结协作、1+1>2的效果。