题目:小李是一名单位的新人,领导让小李写全年工作总结,由于对工作不熟悉,经过了反复修改后,领导还是不满意,批评了小李。小李觉得自己刚到单位,还加班加点,能写出来就很不错了,很委屈。如果你是小李,你怎么办?
思路点拨
这是一道人际关系题,主要测评应试者的组织、领导、协调、沟通能力。不同的对象,处理人际关系的原则和方法也有所差异。一是处理与领导或上级机关的关系,下级服从上级是组织原则,坚持原则至上、事业至上、工作至上,做到“服从不盲从、尊重不逢迎、到位不越位”;二是处理与其他同事的关系,要“帮忙不添乱,补台不拆台”;三是处理与下属或下级机关的关系,要“尽心不偏心,放权不放任”;四是处理与同级外单位的关系,要“平等协商,联系沟通”。本题重点考察的是与领导的关系处理。
答案解析
作为新时代的年轻干部,我深深感受到我们生活在了一个最好的时代,既拥有着建功立业的机遇,也肩负着“天将降大任于斯人也”的使命,加班加点努力工作是我们的职责所在,工作没做好被批评也实属正常,我将本着“工作第一、快捷高效”的原则,迅速改进不足,完成工作,提升自己。
一是调整心态要快。初入职,领导交给我写全年工作总结,是对我的信任,工作未做好领导的批评是对我的鞭策,我将迅速调整状态,转化委屈为动力,想办法解决问题。
二是沟通交流要诚。向领导承认错误,并向领导请示总结的改进方向,是内容不够全面、突出,还是逻辑不够清晰、顺畅,或者是表达形式不够准确,并请求领导给予机会对总结进行修改。
三是改进办法要巧。通过阅读单位网站、单位往年工作总结、单位重要文件,加强对当前工作的全面认识,对工作总结框架做到了然于胸,在根据领导要求修改总结时,适当向单位相关同事请教,存在的不足及时完善,待完成后及时交领导审阅,直至领导满意。
四是工作总结要实。对本次教训进行总结,加强对业务知识的学习以及对单位情况的了解,向书本学、向实践学、向领导学、向同事学、向群众学,全方位提升自身能力,并在工作中做到及时报告,确保领导交代的任务保质保量完成。
各位考官,考取新单位后我也是一个新人,我会在第一时间对我们单位的情况进行熟悉,明确工作重点及难点,做好沟通、及时汇报,只争朝夕、不负韶华,尽自己所能,贡献自己的力量。