数字化改革是全面深化改革的总抓手,是政府数字化转型的一次拓展和升级,是西安立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重大战略举措。在数字化改革过程中,不能简单理解为建系统、搞应用,要破除“工具性革命”思维之茧,紧紧依托于革命性改革之“数”,产生闻数而动、知数而行、乘数而为的思维升级、制度重塑、流程再造的“化学反应”,助推数字化改革在正确跑道上跑出加速度、拼出好成绩。
闻“数”而动是数字化革命的“催化剂”。在量化的数据环境下,过程留痕、闭环管控、精准画像等一系列科学的计量代替了过去识人凭经验、用人凭印象的模糊做法,有力推动了干部工作由“感性化”向“科学化”转变,干部之间比学赶超、争先创优的氛围更加浓厚。我们必须突破固有的思维定式、打破陈腐观念的桎梏束缚、摆脱长期路径的依赖,不断强化数字化思维,提升干部塑造变革的能力,主动拥抱数字化时代,要深刻把握数字化变革“风向标”,补齐“观念短板”“技术短板”“能力短板”,勤用数据分析、会用数据管理、善用数据决策,争取让自己成为既通业务又懂技术的复合型人才。
知“数”而行是数字化革命的“强引擎”。随着全球物联网、云计算、大数据等新一轮高新技术迅速发展和深入应用,信息化发展正酝酿着重大变革和新的突破,电子政务向更高阶段的政府数字化、智慧化发展亦成为必然趋势。要借鉴温州“智慧治水”、余杭“智慧城管”的有益经验,彻底改变“九龙治水”各自为政的模式,以“搭积木”的思路高效整合数据资源。数字化改革不是简单地将原先的工作由线下搬到线上,而是一场“刀刃向内”的“自我革命”,只有党政机关内部进行系统梳理,打破各部门之间的信息壁垒,贯通跨层级、跨区域的事项,运用系统工程的思维通过多跨协同的流程再造、模式重构、制度重塑,才能真正发挥“整体智治”的功效,让工作更高效、服务更快捷、办事更方便。
乘“数”而为是数字化革命的“度量衡”。在谋划数字化项目时,要牢牢把握以人为核心,首要解决老百姓的痛点难点问题,聚焦疫情防控、医疗卫生、教育保障等重点领域,不断拓宽民生应用场景,注重扩大服务惠及群众的覆盖面,既考虑“关键大事”,也聚焦“切身小事”,提供更多优质共享的数字化公共服务。值得注意的是,数字化改革所面对的群众是无差别的,我们更需换位思考老年人等重点群体如何跨域“数字鸿沟”,不能让一部分人便利,一部分人犯难,甚至步入“一刀切”的误区。让改革落脚在惠及人民,降低群众接受数字化变革的学习成本和学习难度,确保改革成果好用易用,群众会用爱用,让更多人在数字化浪潮中享受到发展红利,而非让工具性的技术成为人民群众生活的桎梏。
追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。要树立“没有走在前列也是一种风险”的忧患意识,按下数字化转型升级的“快进键”,切实做到与“数”同行,加快推动将数字化改革蓝图变宏图,以“老秦人”的拧劲儿在数字化改革上谱写新的时代华章,为加快建设国家中心城市提供根本动力。