在平时的工作当中,很多人不会正确的使用电话,在与别人通电话的过程当中,话没有说清楚就匆匆挂掉电话,完全不考虑对方的感受。这是一种非常不礼貌的做法。昨天跟一位市委书记闲聊,这回市委书记探讨了这方面的现象,这位市委书记认为,挂电话最快的人,缺乏三种修养。今天在这里分享给大家。
第一种修养,做事情不能善始善终,特别容易虎头蛇尾
这位市委书记说到,很多人接到电话特别认真,恭恭敬敬,当觉得电话里说的事情跟自己关系不大时,就会变得没有耐心,以应付的心态对待打电话的人。只要自己把话说完就挂断电话,完全不顾对方的感受。反映到工作当中,这种人做事情缺乏耐心,不能够善始善终。这种人的心态特别浮躁,做事情不会有好的结果,本质上是对自己的不负责任。
第二种修养,事业心不充分,发展的道路不会顺畅
每一个人在每一个人生阶段都会做不同的事情,如果只在同一件事情想简单的重复,根本不会有什么好的发展。打电话虽然说是一件小事情,也能反映出一个人的事业心。对自己漠不关心的事情,毫不客气地挂断电话,本身就是对自己发展的人为限制。这种人会失去尝试新事物的好机会,只能限制在自己的狭小圈子当中,不会有很好的出息。
第三种修养,自身工作比较忙乱,对于自己的能力缺乏自信
这位市委书记说到,真正有修养的人,不害怕接听任何人的电话,能够应付任何复杂的局面。如果事情还没有说清楚,就匆匆挂断电话,这样的人自身工作也不会好到哪里去。如果注意观察和思考,这种人自身工作往往比较混乱,对于自己的能力更是缺乏自信。
总的来说,接电话从来不写一件小事情,小事情体现真修养。连接电话这样的小事情都处理不妥当,整体的素养很让人怀疑。这种人不但会错过很多发展机会,基本的人脉也会丢掉,甚至会因为小小的举动得罪很多人。所以说,认认真真接听每一个电话,认认真真说好每一句话,也是一种修养强大的表现。