值班工作是做好“三服务”工作的关键环节，是确保机关各项工作及时高效、有序运转的重要手段。国家发展改革委高度重视值班工作，围绕将值班室打造成为高效运转枢纽和优质服务窗口，推行“八强化八提升”工作法，不断提升规范化科学化专业化水平，为有力有效履行宏观调控和综合经济部门职责提供坚强保障。
一、强化政治统领和党建引领，持续提升政治站位和思想认识
自觉对标政治机关、第一方阵要求，始终牢记“值班无小事，事事连政治”，从讲政治的高度不断深化对值班工作重要性的认识。
强化政治统领，提升政治站位。精准对标对表习近平总书记关于办公厅工作的重要指示批示精神，将其作为高质量做好值班值守工作的根本遵循和努力方向。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终坚持将“四个意识”和“两个维护”贯穿值班工作全过程、各方面。
强化党建引领，提升思想认识。结合党史学习教育和政治机关建设，成立青年马克思主义理论学习小组，开展宗旨使命教育和革命传统教育，围绕党在不同历史时期凝聚形成的伟大精神谱系，组织撰写系列理论文章，以扎实有效的党建工作引领值班人员从保障中央政令畅通的政治高度、确保中枢运转顺畅的全局角度，充分认识值班工作的重要性。
二、强化制度建设和规定执行，持续提升规范化和制度化水平
充分发挥制度打基础、管当前、利长远的作用，严格执行各项制度规定，以完善的制度机制推动值班工作不断提质增效。
强化制度建设，提升制度化水平。制定印发《关于认真贯彻落实中办国办有关要求高质量做好新形势下值班工作的通知》，及时修订完善《国家发展改革委值班工作守则》《法定节假日值班工作手册》等，并结合实际研究制定了一系列可操作、能见效的工作制度和具体举措，以健全完善的工作制度为做好值班工作提供坚实保障。
强化规定执行，提升规范化水平。认真贯彻执行加强新形势下值班工作的有关要求，不打折扣、不搞变通、不做选择，在严格落实三级带班制度的基础上，增加办公厅负责同志带班和值班室同志巡班，科学安排值班力量，以“五级带班值班巡班”分类安排做好假期值班值守工作，确保平稳、安全、规范、有序。
三、强化探索创新和流程管理，持续提升反应速度和联动效果
结合值班工作新形势新要求，及时更新理念、转变思路、创新方法，树立“大值班”观念，将值班与文件流转、政务信息、保密保卫、机要交换、应急处理等统筹联动、高效衔接，以系统思维推动值班工作效率效能提升。
强化探索创新，提升反应速度。每天早晨召开交班会，用20分钟左右时间复盘和部署各项值班工作，及时督促提醒，确保快速反应、万无一失；推进“智慧值班”建设，会议批办、通知报名、进展调度、材料汇总一网通办，气象、交通、疫情、新闻等各方面信息一屏显示；制作《值班工作指南》短视频并在节假日期间循环播放，印制《值班事项处理单》，按照“一事一单”处理值班室接收的文件，确保无遗漏、不拖延。
强化流程管理，提升联动效果。针对上级会议活动多、大事难事交织、急事要事叠加的情况，坚持“1012”标准，即对特急事项10分钟内研提办理意见、1小时内推动落实、2小时内限期办结。结合值班工作新要求，不断健全“建立台账—及时办理—首办负责—跟踪调度—多人校核—按时办结—反馈进展—对账销号”的完整工作流程，加强整体联动，以全流程闭环、全链条管理推动值班工作不断取得新成效。
四、强化统筹协调和业务培训，持续提升应急处突水平和履职尽责能力
立足我委宏观调控和综合经济部门职责，密切关注影响社会稳定的突出问题和经济运行的苗头倾向，不断增强值班工作的预见性、主动性，提高首报意识，完善应急预案，确保各项重点工作有序推进。
强化统筹协调，提升应急处突水平。结合业务职责，在重要活动和节假日期间，对煤电油气能源供需监测和保供稳价、大宗商品储备管理和市场供应、经济运行风险防范管控和舆情搜集处理等加强预研预判、预警预示，提升应急处突能力，及时提出针对性、操作性较强的应对举措并以《值班信息》形式上报，切实发挥参谋助手作用。
强化业务培训，提升履职尽责能力。建立“传帮带”机制，完善“ABC角”制度，建立“人人有分工、分工不分家”的协作机制。定期召开值班员碰头会，及时发现问题、分析问题、解决问题；分类、按需开展业务培训，将有关值班工作规定作为值班上岗培训的必学内容，重点对严格履行岗位职责、认真执行值班制度等进行经常性督促提醒，多措并举提升值班人员履职尽责的能力水平。
（来源：《秘书写作》，作者单位系国家发改委办公厅）
鄂公网安备 42010602003793号
(登录账号：)
支付宝
微信
.png)
