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材料：今年3月份以来，安徽省以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，聚焦“践行宗旨 为民造福”的目标要求，创办“民声呼应”载体，构建“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”的“民有所呼、我有所应”工作机制。 变被动接收群众诉求为主动收集问题线索，变按部就班答复为积极主动办理，变解决一件事为解决一类事，变干与不干一个样为必须干好才行。整合人民网网友给书记省长留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等平台中群众和企业诉求，每周梳理汇总20条左右群众反映集中、具有典型性、代表性的问题线索，报省级负责同志批阅。省委督查室、省政府督查室建立转办、督办、评价、反馈等闭环机制，推动反映问题解决。
问题：为进一步提升政府公共服务能力，有效对接群众需求，探索解决民生问题的长效机制。省政府办公厅拟组织开展以“接诉即办”为主题的专题培训，重点涉及12345政务服务便民热线和政府网站相关工作，请你针对此次培训撰写一份培训工作方案。500字左右，15分。
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