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基层干部如何正确地接受采访?

2024-06-20| 来源:北辰遴选

近日,安徽滁州全椒县冲上热搜榜。一边是河水污染鱼虾大面积死亡,一边却是雷人语录接二连三。无论是“将污水比作茅台酒的局长”,还是“还有两个月就退休不愿多管闲事的党组成员”,亦或是“12345市民热线不是我回复的”办公室主任,都暴露出基层干部在接受采访时的信口开河、口无遮拦。我们乐见这些“铁肩担道义,妙笔著文章”的新闻记者,深入基层一线采访,将最真实的现场情况曝光,也希望基层干部在面对聚光灯的时候,既实事求是,又坦然自若,正确地接受采访。

01

增强工作针对性

俗话说:“方向不对,努力白费”。当前,舆论环境、媒体格局、传播方式发生深刻变化。面对传播关系从“一对多”转向互动分享为主的分众化、差异化传播趋势,“人找信息”逐渐变为“信息找人”,基层干部要增强工作的针对性,不能搞假大空、喊口号,不能套用一个模式,要用事实、数据、典型说话,以小见大、由点及面、以事喻理,多用群众的鲜活语言、基层的生动实践、百姓的切身感受来表达,善于引导舆论,让该热的热起来,该冷的冷下去,该说的说到位,用心用情用力“说好”、“做好”。

02

把握好时度效

一要掌握时机节奏。

传播学中有个“首发效应”,即首发信息会对受众造成“第一印象”,也叫“先入为主”,再要改变过来就很难。面对采访,什么话立即能说、什么话看看后续进展再说,以什么名义、什么方式说,都要精心策划、谋定后动。

二要把握分寸尺度。

有位老大哥点出接受采访的9字箴言:错的不说,对的不全说。面对采访要留有余地,什么话在什么范围内说,什么话该重点强调、什么话该简单带过,都要认真研究,掌握火候。

三要讲求实际效果。

要抓住广大群众关注的现实问题,找准思想认识共同点、利益关系交汇点、情感交流共鸣点、化解矛盾切入点,讲求说话艺术,改进方式方法,注重联系实际,针对问题解疑答惑。

03

提高同媒体打交道的能力

新闻媒体是基层政府联系人民群众的纽带和桥梁,运用媒体传播经验、指导工作、回应群众关切,是基层干部的一项基本功。

一要尊重规律,提高素养。

新闻传播有其客观规律,传播速度快、传播范围广,在算法应用下,推送针对性强。基层干部同媒体打交道,首先要知媒体、懂媒体,了解互联网、新媒体,掌握应对媒体的工作特点,提升媒介素养。

二要善待媒体,善用媒体。

要主动与新闻媒体建立良性互动关系,善于运用媒体了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪。尤其是在重大事件发生时,基层干部要带头接受媒体采访,做好“第一新闻发言人”,承担起信息发布、权威定调的重要角色。


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