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向上管理,先从汇报工作做起

2024-07-03| 来源:北辰遴选

在体制内的工作环境中,工作汇报是每位职场人士都绕不开的话题。无论是新入职的职场小白,还是已经在职场摸爬滚打多年的老手,都难免会遇到工作汇报相关的问题。

01

主动汇报

汇报其实并不是自上而下的领导要求,而应该做到自下而上积极主动寻求沟通交流。工作进行时、出现问题时、影响进度时、顺利完成时都应该主动汇报工作,这也是为了获取领导支持和帮助。

积极主动汇报工作,随时让领导了解自己的状态,并且让领导觉得自己永远可控。

02

准备充分

汇报给领导之前,先全面考虑下领导会问哪些问题,然后准备好你的答案。

平时多和领导沟通,了解领导的意图和工作方法,也能够使领导明白你的意图,让你的工作方向不出现偏差。

一开始你可能很难思考得非常周全,随着和领导共事越来越久,你应该要渐渐变得做事周密、滴水不漏。

03

言简意赅

面对面汇报最好不要超过5分钟,学会用最短的时间归纳你对他人的效益。

尽量把所有要汇报的内容浓缩在一页纸,越短的汇报就越难讲,因为每一句都要切入重点,这就要求你在汇报之前考虑清楚:从哪开始?背景是什么?

04

结论先行

汇报工作时要养成先说结论、然后再阐述过程的习惯,领导只有先接受你的结论才有兴趣继续往下听越重要的事,越要先说结果,努力未必能产生价值,只有结果才有价值。

如果领导听了你说的结果后,表现出对事情过程的兴趣,你就可以试着说说这次汇报背后的故事。

05

把握轻重

工作中的事要清楚的分清主次,如果遇到不可避免并且自己能力范围无法解决的重大事件,切记越早汇报越好。

新人喜欢把坏消息压着,以为晚点说也没关系,或者自己能解决,但是最后,往往都把事情弄得越来越坏,直到不可控制汇报坏消息一定要找个合适的时间,千万不要在领导心情不好或者不爽的时间去汇报。

针对事情的发展和领导关注的要点,制定好你的解决方案,主要集中在:损失有多大,是否及时得到止损? 问题的原因是否被找到?能否避免类似的问题再次发生?

06

掌握分寸

汇报时一定有自己的倾向和主张,但是最终能否批准,选择权还是在上司手中,作为下属,需要注意任何时候都不要擅自替你的上司做决定汇报是为了让领导做出最佳选择,你应该尽力提供客观、准确的信息,以便让上司做出明智的决策。

要知道,在职场中,最需要做的事情就是和你的上司处好关系,分寸感在工作中的重要性不言而喻。


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