材料1：党的二十大报告提出，“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”老龄化，让需要照护的人群数量正以前所未有的速度增加。为了深入了解全省养老服务体系构建情况，推动养老服务工作走深走实，省人大常委会派出专题调研组赴各地调研，以下是调研足迹。
6月24日，天气晴朗。天刚蒙蒙亮，幸福汇养老服务中心的工作人员便准备好了早餐。幸福汇养老服务中心位于太原市晋源区新城社区，政府提供场所，第三方提供服务。它的主要服务对象是新城社区居家养老的老年人，社区60岁以上的老年人有756位。社区老年人在这里喝茶、写字、画画、下棋、打乒乓球、弹奏乐器、唱歌跳舞等，只要有需求，随时可以参加自己喜欢的活动。
自2020年起，省政府连续四年把“城镇社区养老幸福工程”列入民生实事，已建成并投入运营项目90个。截至2023年12月，已开工93个，省级奖补资金9362万元已下拨各市，持续打造社区养老示范项目，向广大老年人提供成本可负担、价格可承受、方便可及、质量可靠的养老服务。
调研发现，各市围绕社区养老服务做加法，积极整合、盘活社区各类资源，大力建设社区居家养老服务网点，结合实际开展了市县两级幸福工程、社区食堂、社区助老服务站、助老中央厨房、社区助老幸福快车等一批养老服务项目，全省掀起了大抓养老服务设施建设的高潮，实现了1＋1＞2的效果。
材料2：山西省2023年人口变动情况抽样调查数据显示，60岁及以上常住人口711.07万人，占比20.43％，达到中度老龄化社会（20%）标准，预计社会养老需求将持续增加。
山西社区养老服务设施处于短缺状态，特别是老旧小区养老服务设施不足，截至目前全省城镇社区养老服务设施覆盖率仅为47.9%。
为加快补齐社区养老服务设施短板，省民政厅、省住建厅、省发改委联合推进居住社区养老服务设施建设，加快补齐设施短板，并将设施无偿提供给市场主体用于开展社区养老服务。
洗澡、如厕、打电话……这些普通人眼中的小事，在很多老人眼中却是一等一的难事。家住太原市上马街的张女士一家，就常常为这些小事揪心。张女士的父母都是高龄残疾人，而且不太会用手机，每次子女出门都牵肠挂肚，生怕老人发生危险。了解到这一情况后，工作人员为其父母免费安装了居家养老一键呼叫器，突发紧急情况时，只需按一下呼叫器上的按钮，居家养老服务智能化管理平台上就会显示老年人的信息，并马上派遣工作人员为老人提供急救服务。有了这个呼叫器，张女士终于能够放心地出门了。
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