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【案例分析题及参考解析】直播带货乱象

2020-12-16| 来源:北辰遴选

 资料1:

一边大力敲锣,一边卖力地叫消费者不要睡——今年“双11”大促开启首日,无数消费者在李佳琦的直播间里迎接购物狂欢的到来。今年“双11”,直播已从过去的销售辅助变成绝对的核心玩法。根据移动互联网研究机构QuestMobile发布的数据,今年有近7成用户通过观看直播下单的金额占“双11”购物消费10%以上。“双11”第一波抢购期,手机淘宝观看直播的用户占比达到41.6%。

从配角到C位主角,直播在“双11”当中的角色变化成为2020年直播带货火热“出圈”的最好注脚。当今年年初新冠肺炎疫情突发致线下消费停摆时,直播带货作为“救命稻草”引来万物争相拥抱。但随着线下经济逐步复苏,直播带货回归理性。时至岁末,近期频频曝出的造假新闻,又掀开了直播带货乱象一角。

狂欢

疫情开启“万物直播”时代

“因为疫情不得不宅在家里的时候,我迷上了看直播。”市民张女士笑言,更直观、更优惠是自己“入坑”的主要原因。疫情不仅让直播带货在消费者中加速出圈,更催动了商家转战线上。陈玉(化名)是一家奔驰4S店的销售。年初疫情突发线下门店关闭,按照店内要求,她赶紧下载了短视频平台开始直播卖车。年初时的直播带货有多火?根据QuestMobile在3月发布的中国移动直播行业“战疫”专题报告,疫情发生以来,网民每天花在移动互联网的时长比年初增加21.5%,直播等视频类应用增长尤为突出。“直播+”加速演变成一种商业业务场景结合紧密的基础业务工具。服务场景曾重度依赖线下的行业纷纷开启花式自救,开启直播间首秀。明星、专家乃至政府官员,都走进了直播间。狂欢在4月1日迎来小高潮。在被称为“直播魔幻夜”的这天,罗永浩开启了个人直播首秀,3小时卖货1.1亿元;更早成名的直播圈“王者”薇娅同样在当晚直播,卖的竟然是火箭;快手头部主播辛巴的徒弟也在这天创下带货4.8亿元的战绩。

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