材料:某小区没有规划运动场地,某开发商自费几百万将该小区久置多年的垃圾掩埋场改造为运动场地,采取开发区自己出资服务民众,收取极少运营成本的半公益性质进行管理。但是在运营过程中,由于噪声和灯光污染,导致居民怨声载道写信投诉到了城管局。城管局工作人员核实后发现,该运动场的建设没有相关部门的行政审批程序,也没有相关文件支持,且该片区未规划运动场地,责令其关闭;开发商不同意,表示是自费改造的运动场地,同时也为居民带来了便利,如果城管局强行关闭,将上访投诉。
问题:假设你是城管局工作人员,前去现场解决纠纷,你有哪些措施?20分