4月21日至22日,省委副书记、省长信长星在海南藏族自治州调研时强调,要在党史学习教育中深入开展“我为群众办实事”实践活动,为各族群众办好事、办实事、解难题,创造性地推动党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求落地落实。
基层是社会治理的基础和重心。在贵南县过马营镇便民综合服务中心和同德县矛盾纠纷综合联调服务中心,信长星详细了解中心运行情况,并与过马营镇过芒村第一书记视频连线,对中心有效解决群众“慢、难、烦”问题,息访息诉率达到百分之百的做法给予充分肯定。他强调,青海地广人稀,要依托信息技术手段开展工作,培训引导工作人员做到一岗多责、一岗多能,不断提高业务经办能力效率和服务水平。要充分发挥基层治理“第一道防线”作用,完善信访工作和矛盾纠纷多元化解机制,把问题解决在基层,矛盾化解在基层,打造共建共治共享的基层社会治理新格局。