军队政治部主任是管干部的。我退休前,曾经在两个军级单位当政治部主任8个春秋。时常遇到有人找我理论:“我和他差不多,为什么提升他不提升我?为什么奖励他不奖励我?为什么不让他转业让我转业?”
问题提得啼笑皆非,但也让人无可奈何。我只得不厌其烦地重复讲述一个故事:
有一群同校毕业的大学生,10年后的一天,搞同班同学聚会。真是“仕别三日,当刮目相看”,同学中有的成了博士、教授、学者、作家,有的当了处长、局长,有的成了公司老总、外企主管。当然,也有下岗分流的,给私人老板打工的,还有赔本欠债的。
当年一个课堂里听讲的学子,大家都差不多,如今差别怎么这么大呢?不少人心里不服气,心理不平衡。于是就有几个人去请教当年的班主任。
老师听后只是一笑,然后就出了一道题:“10 - 9 = ?”
面对这道简单的数学题,学生们一个个直眉瞪眼。老师见状便说:你们会打保龄球吧,保龄球的规矩是,每1局10个球,每个球的得分是从0到10。这10分和9分的差别可不是1分。因为打满分的要加下1个球的分,如果下1个球也是10分,加上就成了20分,20与9的差别是多少?如果每个球都打满分,打1局就是300分。如果每一次都是打9分,打一局最多才得90分。
见学生们如同当年听课一样认真,老师继续发挥:排除别的因素不谈,你们当初毕业的时候,差距也就是10分与9分,不大。但是,这以后,有的人继续十分地努力,毫不松懈,10年下来,他有多大成绩?如果你还是9分8分地干,甚至4分5分地混,10年下来,距离拉开多大,是怨天尤人,还是追悔自己?答案自然分明。
人生就如同“保龄球规则”:1分之差,就是天壤之别。
差不多就是差多,还是因为1%的疏忽,就可能导致100%的失败。在军事科技的发展史中,我们经常看到这样一些案例,一些灾难性的事故往往是由于一些小得不能再小的疏忽造成的。1970年,美国进行导弹发射实验时,由于操作人员把一个螺母少拧了半圈,导致了发射失败。1980年,“阿里亚娜”火箭试飞时,由于操作人员不慎将一个商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败。2003年2月1日,美国“哥伦比亚”号航天飞机,在完成了预定的任务,返回地面的过程中,却意外地发生了爆炸。航天飞机上的7名宇航员全部遇难,全世界为之震惊。事后调查发现,导致这一航天灾难的凶手,可能仅仅是一块脱落的隔热瓦。
人生的道理也是如此。
1951年,毛主席在中央政治局的一次会议上谈到保密工作时强调:“必须十分保密,九分不行,九分九也不行,非十分不可。”这虽是对保密工作讲的,但其中所蕴含的思想对任何工作都有指导意义。我们做人做事,“必须十分努力,九分不行,九分九也不行,非十分不可”。
拿破仑那句“不想当元帅的士兵不是好士兵”的名言广为流传,那么,一个士兵怎样才能实现当元帅的梦想?拿破仑也深知,元帅梦不是空想出来的,而是实干出来的。因而,他还有一句名言,“即使让我挖厕所,我也要挖出天下最好的厕所来”。这与毛主席“九分不行,九分九也不行,非十分不可”,可谓英雄所见略同。所以,我们为人处事,不能满足于过得去、出成品,一定要追求过得硬、出精品。
具体到我们机关的工作上,应当跳出“差不多”的羁绊,树立“零差错”理念,追求“零差错”效果,养成“零差错”的作风。什么是“零差错”作风?我们欣赏周恩来总理当年抓的一件小事,可窥一斑见全豹:有一次,在北京饭店举办涉外宴会,他问:“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道:“大概是三鲜馅吧。”周恩来马上追问:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”任何事情实现“零差错”,都得需要这种一丝不苟的精神。