许多单位招录员工的一大准则就是“靠谱”;
交朋友也一样,都希望自己的朋友是一个靠谱的人;
如何表现,才是靠谱呢?
1、信守承诺
问及一个人是否靠谱时,大家提到最多的一定是说到做到。
给他人的承诺一定要兑现。当您答应了别人的请求时,就意味着您身上多了一份责任,一份来自于对方的殷殷期盼。
还有一个很容易被忽略的点,答应自己事情的也一定要做到。我们有的时候会说,等我完成这次任务,就给自己放个假。
但事实上却是,计划已久的事情,总是被自己找各种借口拖延下去,这其实是一种对自己不负责任的行为,最后只会慢慢消耗好好享受生活的能力。
所以,不管是对自己还是对他人,做承诺之前,一定要考虑清楚,是否能给出承诺。若不能,坦诚地解释原因,然后优雅地拒绝;如果答应了,一定要认真兑现。
2、勇于认错
靠谱很大的一个标准就是敢不敢承认自己的错误,在考核新人时应尤为重视这一点。
朋友跟我说了一个她们单位的实习生的故事。实习生因为刚进入单位不久,对很多事情不太熟悉,以致于经常会犯些小错误。
职场新人嘛,犯些错没什么大不了的,之后多注意、多学习就好。可无奈她每次犯错后都把责任推给其他人,甚至找出别人的错误来“数落一通”,以此转移别人对她犯的错的注意力。结果是,这位实习生被单位辞退了。
其实,不只是做新人的时候,无论担任什么职位,从事什么工作,或者与人交往,犯了错就要勇于承认。
真正内心勇敢的人,敢于承认自己的错误,错了就是错了,大大方方承认,从中吸取教训,并保证下一次不再犯就好了。越是遮遮掩掩,甚至把责任推脱到其他人的身上,是一种非常没品的、不靠谱的行为。
3、免谈八卦
为什么人有两只耳朵,而只有一只嘴巴,就是希望我们能够多听、少说。多多听取别人的意见,努力丰盛自己,少谈论别人的八卦。
经常谈论别人八卦的人,身边的人也会担心,他会不会一转身,就把自己的事情四处宣扬开了。
而且,谈论的八卦,很有可能就会传回当事人的耳中。经过二次、三次加工,传回到她耳里的可能早已不是原意,极容易让人与人之间产生误会。
无论别人是好是坏,与你都没有太大的关系,应该少八卦,做好自己的事情。
所以,真正聪明的、靠谱的人,从不随意谈论别人的八卦,不在背后说别人的坏话。
4、会照顾人
靠谱的人,心中除了自己,还很会照顾身边的人。
超市入口处的一条一条的塑料门帘,想必大家都有印象。每次与大尧逛超市,她进去之后,都会看看身后有没有人,有人就帮忙举着门帘,没人也会慢慢放下,生怕自己一个不小心,门帘就啪叽一下砸到后来人的身上。
很小的一个细节,却让人感觉她很有教养、很靠谱。
与之类似的,还有两人走在马路上时,会主动走在左边,把更安全的位置让给别人;一起乘坐电梯,不管是先出还是后出,都会用手挡在门边,以防门在其他人往外走的时候突然关上夹到人。
我一直相信,即便是细节也多加注意,这样的人心中一定常怀他人,与之相交,永远如沐春风。
5、足够真诚
某知名公司新人入职培训会上,一位仅入职半年就夺得销售冠军的同学做分享。她提到自己的制胜秘诀:
无论客户说了什么,她都会相信,而且不是假装相信,是发自内心地认同。有时客户会找理由搪塞拒绝,她也不慌,而是根据客户的具体情况,真诚地给出对应的解决方案,最后客户因为感受到她的真诚和用心而买单。
这就是为什么当时大家的业绩都在走下坡路,而唯有她的成交量只增不减的原因。
很喜欢这么一句话:“没有什么道路可以通往真诚,因为真诚本身就是道路。”
真正靠谱的人,从不想着投机取巧,永远真诚地对待他人,依靠自己的努力获取想要的结果。
6、有一定的能力
靠谱的人,除了守时、重诺、谦虚、真诚等等之外,更要有一定的工作能力,处理复杂事务的能力,否则即便你态度再诚恳,姿态再谦逊,什么事都做不了的话,也不能成为一个靠谱的人。
二三四十岁的人了,不可能永远躲在父母的羽翼之下,要努力成为一个能够撑起家庭的人,家中遇到困难,你有足够的底气和能力对家人说:“别担心,有我呢。”
您有一定处理复杂事物的能力,单位信任您,愿意把重要的工作交给您;与他人搭配合作的时候,也不会因为能力太差而拖累同事,耽误工作。
靠谱的人,不拖别人的后腿,能完美地处理好自己的事情,与之相交,省心又省力。
每一个人,
都希望与靠谱的人相交,
希望以上这些细节,
能够帮助您识别什么样的人靠谱,
也希望您能以此自勉,
努力成为一个靠谱的人,
挺着腰杆走路,
不卑不亢,
不会辜负自己,
不辜负他人。